Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tenía una cuenta en mp a la que quise cargarle saldo para comprar, hasta ahi todo bien. Al otro dia quiero comprarme algo y resulta que "no puedo usar el saldo de mi cuenta" pero nunca me llego nada de que mi cuenta estaba restringida. Me comunico y me dicen que mi cuenta no puede realizar pagos. C…
Publicado 27 de OctubreHola estimados hace unos dias hice una compra de un equipo y lo pague a 12 meses sin interés con tarjeta bancomer y pues al final el vendedor cancelo la compra y dice que si me devolvieron el dinero, pero en mi cuenta bancaria todavia queda el registro de la compra, "osea que esta cargada" y quis…
Publicado 27 de OctubreNecesito hablar con alguien de mercadopago, tengo días con un dinero que segun ya esta acreditado y depositado en mi banco pero al checar no me aparece nada
Publicado 27 de OctubreDe mi tarjeta de crédito visa terminada en 4768 hicieron un pago de $1.1.40.000 por mercado pago a las 4:59 am! necesito por favor reportar la compra y declinar la misma! agradezco tu colaboración en espera de una respuesta ya que yo nunca he hecho ningún pago! he tratado de comunicarme de servicio…
Publicado 27 de OctubreEl 11 de octubre compre un iphone 5s, para poder hablar con el vendedor hice la compra por mercado pago con mi tarjeta de débito y como acordamos el envio de otra forma el vendedor canceló la compra y le pague en efectivo. Cuando el vendedor cancela la compra mercado pago me manda mail automáticame…
Publicado 27 de OctubreMercadopago genera automaticamente las facturas por los importes que se quedan de las ventas que realizo. Falta septiembre y octubre y las necesito
Solucionado 14 de NoviembreEl dia 22 de agosto utilice la tarjeta de prepaga de mercago pago en un local, y me hicieron una preautorizacion como seguro de un servicio que me brindaron, pasado los 3 días de utilizar ese servicio, el local me reintegra el dinero. Ya llevo dos meses en los cuales no me reintegraron el dinero. M…
Publicado 27 de OctubreMercadopago /7299 del 22/10 y del 23/10 por$ 428, $950, $573,99 no se de que corresponden esos importes llame al telefono de referencia del supuesto usuario y no existe relacion
Solucionado 12 de NoviembreEl día 24 de octubre del 2018 a las 8:06 de la mañana hice una extracción y me debitaron doblemente cuando solo extrai 2000 peso q es el límite diario quiero q me reintegren el dinero 3886509423
Publicado 27 de OctubreEl 8 de octubre pague mi poin bluetooth quiera saber porque no llego todavia se supone que llegaría en una semana?yo quiero lonq pague
Publicado 27 de Octubre