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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reclamo debito tajeta credito provincia compra no realizada
En ek resumen de la tarjeta del bco. Provincia que vence el 5 de noviembre, nro 4548500008758708 y con el codigo /7299 y bajo el numero 745 procedieron a debitar $ 10999 de fecha 23-10-2018 . Cargo que no corresponde pues no compre nada por ese importe, por lo tanto solicito urgente solucion del mi…
Publicado 28 de Octubre
Falta dinero de mi cuenta
Falta dinero de mi cuenta . Tengo registrado mis pagos con la tarjeta y tenia dinero disponible y hoy mi cuenta aparce en 0 . De la nada desaparecio mi dinero
Publicado 28 de Octubre
Estafa
Le pagué un repuesto para un celular a una persona por medio de mercado pago y ahora no lo puedo contactar se fue y nunca me dio el repuesto como cancelo la compra
Solucionado 28 de Noviembre
Costo por interés absorbido
Estoy teniendo el mismo problema que otros usuarios donde mercado pago me esta robando con los costos por intereses absorbidos a pesar de que ya me esta cobrando la comisión.
Publicado 28 de Octubre
Que devuelvan el dinero
Hice una compra de un iphone 6s plus de una publicacion que aparecia en Mercado Libre el vendedor me dio un link para que pague con mercado pago lo hice el dia 28/ 09/ 2018 el vendedor me dijo que en 28 dias me llegaria el celular y nunca me llego necesito por favor una…
Publicado 28 de Octubre
Reintegro de un cobro doble
Hola hice una racarga a direc tv y se me cobro dos veces y se cargo una sola vez,no puedo solucopnar ni reclamar desde la aplicacion,quiero que se me reintegre mi dinero
Publicado 28 de Octubre
Que me paguen
Me retienen el dinero hace un mes, por favor ... Me aparece retenido , me dijeron que se acreditaba el 12 , luego el 26 y luego que ya esta solucionado. Por favor ayudenme.
Solucionado 04 de Noviembre
Anular gasto de tarjeta de credito imputado a mpago
En el resumen de la tarjeta visa de mi señora, aparece este cargo que supuestamente nos vendra en el resumen que vence los primeros dias de noviembre:
establecimiento
código:31681828
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751 7
locallidad:cap.federal …
Solucionado 27 de Noviembre