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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito q me devuelvan el dinero o sino el producto que compre
Tube q pagar una cantidad de 1100 de una honda crf 230 y mercado pago mando un email donde debo pagar y mercado envíos me dejó un mensaje que la moto estará en mi ciudad en dos días pero no a llegado y quiero saber como me pueden dar solucionando este problema
Publicado 19 de Diciembre
Cancelar el pago o que me devuelvan el dinero que fue pagado a mercado pago
Hice un pago por mi home banking para mi cuenta de mercado pago , pero por un error al codigo de referencia mi dinero fue depositado a otra parte , hace dias que vienen dando vueltas y nadie puede solucionarme el problema dicen que no pueden hacer nada que mi dinero esta perdido cuando el linck del…
Publicado 19 de Diciembre
Que me devuelvan mis 5400 pesos invertidos
Cuando compré 2 celulares pagué 5400 pesos pero despues me bloquearon de todos los medios de contacto y ya habia hecho el reclamo, acordamos en que me devolvería el dinero si retiraba el reclamo y eso hice y me estafaron...por favor ayudenme
Publicado 19 de Diciembre
Devolución urgente
Ayer por un servicio me pidieron que deposite $1350.- y hoy me dijeron que lo tenía! cuando llega el momento era todo falso! y me quedé sin plata y sin servicio
Publicado 19 de Diciembre
Cuidado!!! la gran estafa
Buen dia, el 18/12/18 hice una compra con mercadolibre, cuando el vendedor me contactó realizo la devolucion de la compra para que lo vuelva a realizar por qr. Entonces, compré el producto con el código. Pero luego el vendedor desaparecio, se borro la cuenta y la publicación. Y no tengo manera de c…
Solucionado 23 de Diciembre
Necesitaría liberar mi dinero y mi cuenta
Hola, buenas tardes. Desperté el día de ayer y me encontré con mi cuenta suspendida, en esta cuenta la uso para que mi cliente me envíe dinero y está registrada todo con mi nombre y documento. Quisiera saber cómo hacer para rehabilitarla. Muchas gracias
Solucionado 24 de Diciembre
Cancelación o investigacion
No reconozco un cargo que me realizaron el día de hoy por una compra de $ 2,746.39. En teoria protegen nuestros datos. Ojalá se pueda cancelar esa compra y no hagan el envío a la persona que utilizo mis datos de la tarjeta. O si pueden conseguir los datos de quién la utilizo para poner una demanda…
Solucionado 04 de Enero
Devolución de dinero a mi cuenta
Realice una compra de una tarjeta externa para laptop me dijeron que ya no tenían y que me iban a devolver el dinero a Mercado Libre para yo poder retirarlo pero las 2 veces que trate de retirarlo a una cuenta bancaria me demoraron una semana y mas para que me digan que…
Publicado 19 de Diciembre
Pagar
Cuando ingreso mi numero de tarjeta me dice que algo anda mal con ese numero! y asi intente con 3 tarjetas y siempre me aparece lo mismo! necesito una respuesta urgente de cual es el problema! me comunique con visa y mi tarjeta no es el problema
Publicado 19 de Diciembre