Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra de una promo de celulares j7pro 3 x 2 por Facebook en la cual me dieron un codigo(4605915459)para pagar por mercado pago,quedo en pasarme el codigo de seguimiento, la cual nunca me envio y ahora me bloqueo de facebook
Publicado 23 de MarzoHola nose porque me bloquiaron mi cuenta..porque segun yo ise operaciones que no eran agradable yo no ise nada..necesito que me la activen
Publicado 23 de MarzoBuenas, resulta que me mandaron un monto de $300 y a la otra persona le sale debajo del pago "pendiente" lo cual es raro ya que siempre me llegan los pagos al instante.
Solucionado 28 de MarzoCompre un producto el 8 de marzo el vendedor rechaso la compra y mi dinero no fue devuelto todabia quieero soluciones
Solucionado 23 de AbrilNo me devolvieron el pago de una compra que hice hace cuatro meses y hice el reclamo a su debido tiempo y no me llego nada hagan algo ya pasaron 4 meses y nada !
Solucionado 08 de AbrilHola quisiera saber porque se me rechaza el pago. En el banco esta todo bien y la tarjeta posee fondos. como lo soluciono?
Publicado 23 de MarzoHola hice una compra de un celular Samsung y nunca me llego quiero q se haga la devolución de dinero pague código qr
Solucionado 26 de MarzoHola, he caido en una trampa de un estafador, con el nombre de esteban nunez ( nose si ese nombre es el verdadero), este señor publico en Facebook que vende celulares 3x2, la cual yo he comprado 3 celulares j7 pro por el precio de $10.000, me paso un codigo de mercadopago pa…
Publicado 23 de MarzoCargué 150 pesos en la tarjeta sube y no se acreditó.
Publicado 23 de MarzoHola me podrán decir como haga porque en mi resumen me figura un pago con código qr que yo no hice ya desconoci el pago en la tarjeta pero mu cuenta de mercado pago no me aparece para hacer el reclamos
Solucionado 08 de Abril