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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercado pago no me da mi dinero
Tienen un dinero en mercado pago que estaba para liberarse y ahora resulta q no me lo acreditan y no me dicen ni porque.. Yo la mercaderia ya la entregué y el pago ellos lo recibieron..pero no me lo dan a mi.. Quiero mi dinero
Publicado 22 de Marzo
No se cargo la sube
Cargue la sube con mi tarjeta debito y no se me acredito en la sube
donde hago el reclamo?
Solucionado 08 de Abril
Quiero usar mi billetera virtual de mercado pago y no puedo
Quiero comprar un producto en una óptica con mi dinero de la billetera virtual de mercado pago y cuando quiero pagar me aparece esto:
por seguridad, tuvimos que rechazar tu pago
si quieres pagar con el dinero de tu cuenta, contáctate con atención al cliente de mercado pago.
o si prefieres…
Publicado 22 de Marzo
Donaciones en por medio de point y qr
Represento a una organizacion sin fines de lucro que tiene como medio para recibir donaciones un point de mercado pago y su codigo qr, necesitamos averiguar acerca de como deducir los descuentos que se nos aplican para poder sostener el proyecto, intente por varios medios un canal de atencion, deje…
Publicado 22 de Marzo
Perdida de tarjeta para retirar el dinero
Hola buenas tardes tengo una vecina que cobra con este medio mercado pago a perdido la tarjeta para retirar el dinero y tiene dinero en su cuenta. Como se puede hacer le hacen otra tarjeta? les hago yo la consulta porque es una señora mayor y no maneja mucho esto de internet
Publicado 22 de Marzo
No puedo retirar mi dinero de mercadopago
Tengo retenido en mi cuenta de mercadopago una suma por una venta de $500
no puedo derivarlo a mi cuenta bancaria porque el sistema no me permite corregir el nro de mi celular, que por error fue mal registrado por mí.
cada vez que intento desvincular ese nro erróneo, la empresa rechaza la desvinc…
Solucionado 25 de Marzo
No me devolvieron el pago
Hice una compra por Mercado Libre que pague con mi tarjeta de débito y el vendedor nunca me respondió. Hice el reclamo correspondiente y me contestaron que ya me habían devuelto el.dinero a la cuenta pero nunca lo hicieron y quería saber cuándo lo harán
Publicado 22 de Marzo
No tengo cuenta en la que reclamar mi reembolso
Compré un producto a la tienda de yuya y me tuvieron que hacer un reembolso, me dicen que el dinero aparece en mi cuenta de mercado pago pero no tengo una cuenta en está plataforma, mi dinero no sé donde se encuentra
Publicado 22 de Marzo
Descuento de $499
El día 20/02/19 me descontaron de la tarjeta $499 ne pueden indicar de que?
Publicado 22 de Marzo