Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mi madre recibió en el resumen de su tarjeta de crédito, el detalle de un débito por $100.-. Dicho consumo no fue solicitado. el año pasado debió generar un nuevo plástico a raíz de un débito similar. En esa oportunidad, luego de todo un día intentando obtener respuesta, desde Solucionado 07 de Abril
Hola tenía 110 pesos en mi cuenta y desapareció porque ?
Publicado 22 de MarzoHice mal un pago. En mercado pago. Y no me.puedo comunicar con una persona física. Para hacer el reclamo
Solucionado 27 de MarzoHola me llego varias supuestas compras digo supuestas xque yo no las realice con el numero 7299 y 5 son las compras dos de 300 pesos otra de 700 pesos otra de 310 pesos y la otra de 110 pesos a que se debe
Publicado 22 de MarzoHice una compra pagando por mercadopago con tarjeta de debito, el comprador cancelo la compra por cuestiones del envio. A mi me figura la compra cancelada y dinero devuelto, y al vendedor tambien y reintegrado el dinero pero en mi cuenta no figura acreditado ningun reintegro de lo que pague y me de…
Publicado 22 de MarzoRealizaron compras por mercado pago por un valor de 14 mil pesos con la tarjeta de mi mamá... Pero el plástico estaba en su casa..por lo cual ella no fue. Nadie nos da respuesta.
Publicado 22 de MarzoHola buenas tardes, jamás me llegó el Posnet me lo cobraron y descontaron ya hace meses y jamás llegó a mis manos. Cuando lo fui a retirar al correo me dijeron que ya no estaba. Les reclamé y no obtuve respuesta favorable, así que la verdad una desilusión.
Solucionado 22 de AbrilEntrega con faltante y errónea a través de una página de Instagram (importados.free) compré 2 pares de zapatillas en 12 cuotas. Me enviaron un par con el nro del calzado incorrecto y la otra no me la enviaron. El vendedor no me atendió más el teléfono y no contestan mis …
Solucionado 07 de AbrilTenemos nuestra cuenta suspendida sin ninguna explicación la única vez que nos respondieron dijeron que fue por "errores internos" no tenemos reclamos ahora dicen que el dinero que esta casi en su totalidad acreditado sera liberado el 8 de abril.. Y que no tenemos acceso al mismo, y tampoco a la fa…
Publicado 22 de MarzoTenia mas de 400 $ en saldo no use la cuenta y ya no esta. Revice el historial y tampoco figura como q gastes. Ahora quien me devuelve mi saldo
Publicado 22 de Marzo