Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Publique a la venta en Mercado Libre un iphone 7 32 gb y un comprador realizó la compra del equipo. Mercado pago envío correos a mi cuenta sobre la acreditación del importe y no aparece en mi billetera ni el comprador contesta mis mensajes. Espero solución pronta
Publicado 03 de AbrilMe han realizado una retención de ingresos brutos y no me corresponde, ¿como hago ahora para que me devuelvan mi dinero?
Publicado 03 de AbrilHola buendia el 8 de febrero de he comprado una zapatillas por mercado pago y el vendedor tardo un mes y no me mando nada canceló la comprar. Mercado pago me responde q el 15 voy a ver reflejado en mi cuenta. Paso los dias y nada hice el reclamo y me contestaron q el 28 de marzo ya estamos a 2 de…
Solucionado 08 de AbrilMe aparecio un consumo que jamas realice, en el resumen de la tarjeta dice www.mercadopago.com*elgra, son 3 cuotas de $4.453,59.- codigo de establecimiento n° 32667008. Vi por ahi que no es a la primera persona que le pasa esto, necesito por favor que me cancelen dicha compra ya que jamas la reali…
Publicado 03 de AbrilAhola buenos dias, mi problema es el siguiente. Hice una compra por unos parlantes de $10.000 y el vendedor por motivos de cambiar de parecer del precio me cancelo la compra. El gran problema es que llevo algunos dias y mi devolucion nunca se hizo, es dinero de mi tarjeta de debito que necesito par…
Publicado 03 de AbrilHola! en el día de hoy cargué $50 pesos a una sube que no era el número correcto por lo que no se acreditó. Se puede cancelar?
Publicado 03 de AbrilRealice una compra por medio de aliexpres pague mediante mercado pago el 31 de agosto del 2018. Pague 39.9 nunca me llegó el producto y abrí una disputa aliexpres dice que ya regresó el dinero sin embargo no. Me a llegado a mi cuenta
Publicado 03 de AbrilEh pagado el resumen de mi Naranja hace una semana y resulta aún no le llegó el pago a la empresa, necesito una solución lo más antes posible. Gracias
Solucionado 03 de MayoHola compre un producto por Mercado Libre por 11000 pesos,al descubrir qe no era lo que buscaba el vendedor de común acuerdo cancela la compra y me devuelve el dinero. Mercado libre me avisa que devolvieron mi dinero pero nunca me lo devolvieron. Mi billetera de mercado…
Publicado 03 de AbrilBuenas tardes es un gusto saludarlos, mediante el presente mensaje me comunico amablemente para recibir una solución a la inesperada suspensión de mi cuenta. todo comenzó cuando realice unas compras, las cuales decía que el pago estaba analizándose por su equipo de mercadopago, donde…
Solucionado 18 de Abril