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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercado pago estafa desparecio dinero y no me lo quieren dar!
Me estan estafando!
hice una venta de un galpon de madera el 23/02, se activo automaticamente mercado envios, el dia de ayer entregue por mi cuenta el galpon de madera y cuando quiera poner entregado me dice que lo tengo que enviar por correo!
pesa como 2000 kilos, y es como un dormitorio!
por o…
Publicado 03 de Abril
Fraude a cargo de mi tarjeta de crèdito
Soy anita guerrero y mi reclamo es que el día de ayer, 02 de abril de 2019, a las 19:12:43, se hizo una compra por medio de esta empresa a cargo de mi tarjeta de crédito terminada en 9106 del banco Scotiabank colpatria. Esta compra no la hice yo. Ha sido un fraude. Solicit…
Solucionado 04 de Mayo
Comprás sin autorización
Se hicieron comprás que yo no realicé necesito ayuda urgentemente con respecto a eso
Publicado 03 de Abril
Saber a que correponde el cargo
Me vino una cargo en la tarjeta de credito:
01/03/19 www.mercadopago.com 6584 004237* 2509,95
y no puedo reconocer de donde es, o que es?, no me acuerdo haber hecho este gastos.
ustedes me pueden decir, de donde es (empresa)?
gracias!
felicitas.-
Solucionado 08 de Abril
Vendedor no devuelve dinero en mercadopago
El dia 26 de marzo de 2019 realize una compra en mercadolibre por una consola playstation 4 por el monto de $9500. Este es el numero de operación: 4625183579. Tras esto, el vendedor me contacta en el chat y me explica que me cancela la venta, y que le pague por mercadopago mediante un codigo qr. El…
Solucionado 22 de Abril
No puedo generar mi cvu
No me dejan generar mi cvu, al sacar las fotos de mi documento me salta la notificación explicando que no me lo pueden generar porque entienden que soy menor de edad. No soy menor de edad y no me dejan volver a intentar para verificar mi documento nuevamente
Publicado 03 de Abril
Cargue la sube y no se acreditó
Cargué 1500ars en la sube, me debitaron el dinero y únicamente se acreditaron 500ars. No hay ningún número para llamar y no sé qué hacer para reclamar.
Solucionado 04 de Mayo
Reclamo a mercado apgo por estafa
Hola mi nombre es hector escalada en mi ultimo resumen de cuenta de mi tarjeta visa del banco frances me vino 4 débitos de distintos montos los cuales jamas realice una compra a través de mercado pago, quiero el reintegro total de sos montos ya cobrados atte hector emilio
Publicado 03 de Abril
No puedo borrar la cuenta bancaria
Hola buenas tardes, tengo una cuenta en mercado pago y quería saber como puedo hacer para borrar las cuentas bancarias que están asociadas a mi mercado pago. Espero una pronta respuesta, muchas gracias
Publicado 03 de Abril
Explicacion de ese monto
Buenos dias, me vino en la tarjeta un monto de 196 pesos y queria saber de que es ese monto, porque no me acuerdo comprar o pagar algo por mercado pago.
Publicado 03 de Abril