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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mercado pago me retiene el dinero que ya esta disponible para retirar
Es mi cuarto dia sin poder retirar mi dinero, no tengo forma de contactarlos a estos estafadores! el caso es el 32077998, tengo todo mi dinero retenido arbitrariamente sin poder sacarlo! exijo una solucion hoy sino directamente vamos al plano legal, estafadores!!!!
Publicado 03 de Junio
Informacion de descuento
Estimados tengo un descuento que en la tarjeta me figura mercado pago el dia 14/05/2019 16/5- 519-394 por $1427 y no tengo registrada ni en Mercado Libre ni en mercado libre una compra por el importe correspondiente.
Solucionado 03 de Junio
No me llegó el lector point
Compre el lector y aún no lo tengo...( abajo detalle de la compra )
compre 24/05/2019
llega entre el 30/mayo y 5/jun
puedes acompañar el envío con el código de seguimiento 1627667l47g6i6c801
Publicado 03 de Junio
Retenciones iibb
Por medio de la presente solicito la restitución de las retenciones de iibb del periodo junio 2019 por no estar en cuadrado en el regimen de retencion. Por este medio, no puedo adjuntar constancia de inscripción
Publicado 03 de Junio
Retenciones iibb
Por medio de la presente solicito la restitución de las retenciones de iibb del periodo junio 2019 por no estar en cuadrado en el regimen de retencion. Cuando se contacten, les envío constancia de inscripción que aquí no puedo adjuntar
Publicado 03 de Junio
No me aparece la opcion de "invertir" en la aplicacion mercado pago
Hola , el 26 de mayo (domingo) deposite dinero en mi cuenta de mercado pago y espere unos dias porque pensaba que tenia que esperar algunos dias para que me empezara a incrementar pero no fue asi , hasta que me entere que tiene que haver una opcion qie dice "inveritr" la cual no me aparece y ya pas…
Publicado 03 de Junio
Exijo que me devuelvan el dinero
Mercado Libre no me devuelve mi dinero, ya pasaron 15 días de que cancele la compra, son $14.299 lo que sigo esperando a que me devuelvan. espero que se solucione lo mas antes posible
Publicado 03 de Junio
Gastos en mi tarjeta de crédito que no son mios
Viajé en familia a buzios, brasil donde utilicé para consumos generales la tarjeta prepaga de mercadopago Mastercard cuando regresé a los 3 días aparecieron 2 movimientos en el país extranjero por montos de $89 y $4373...de inmediato di de baja la tarjeta y realicé la den…
Publicado 03 de Junio
Compra facturada 2 veces
Buen dia hice q una compra de tinturas el 6 de mayo .la primera la cancele .y volvi a comprar. Me.devolvieron el dinero de la cancelacion .pero me facturaron 2 veces la compra
aun monto de $1900 . Tarjeta de credito visa.hable con el vendedor y no me dio solucion .el tema q ue son $3900 lo q d…
Publicado 03 de Junio