Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10940 Solucionados
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

El lector q pague

Hola pague el lector y no lo resibi cuanto tengo q esperar

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Applusstama y empsat

Buenos días, me aparecen en mi tarjeta dos consumos de mercadopago*empsat 01/03 mercadopago*applusstama 01/03 quisiera me expliquen de qué son, veo que ha habido varios reclamos por el mismo tema. espero su respuesta, saludos, gustavo a. Sosa

Solucionado 03 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero

Hola! hice una compra en mercado libre, mercado pago. Y se me cancelo sin querer. Pero mi dinero ya estaba debitado de mi cuenta. Quiero saber, en cuanto y tiempo me devuelven mi dinero,el pago fué a través de home banking. Tengo el comprobante.necesito que me ayuden porque nadie me responde o di...

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Cambio de número de dni cuenta mercado pago

Necesito cambiar el número de dni registrado en mercado pago ya que el número actual es de una persona que me prestó la identificación para poder empezar a cobrar. Ahora que tengo mi documento al día, me gustaría tener mi cuenta de mercado pago con mi número de documento.

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Un cobro mal realizado

Me cobran en el resumen de la tarjeta de credito una operacion que no realice, es mas nunca use mercapago. código:33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 locallidad:cap.federal provincia:capital federal cuit:30-70308853-4

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Que me manden las partidas

Solicite 2 partidas de nacimiento una de fernandez sara nadin y la otra de ferrira liz pague cada una 926 pesos con tajeta las hice en 6 cuotasa cada una de 184 pesos me dijeron que de 3 a 6 dias me iban a llegar pasaron casi 2 semanas y todavia las estoy esperando para hacerles el dni a mis hij...

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Devulucion de mi dinero

Holaa tengo un proble cn mercado pago no me deja retirar mi dinero q tengo... Son como 9800$ y quiero saber el porque me lo retienen....

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Hola, quería hacer una queja para mercado pago, ya me van faltando $2000 y no hice ninguna compra ni nada, hace dos días me desapareció 1000$, hoy me despierto y entro a mi cuenta y faltan otros $1000$, por favor devuelvan esos $2000 que me faltan que son mío, me faltan $2000

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Falta de acreditación carga sube

Cargue la tarjeta sube por mercado pago el 26 de diciembre de 2017 150 pesos. La tarjeta lo cobro, tengo comprobante, pero mercado pago no lo acredito, de hecho no me figura en mi resumen cosa que en su momento no vi, era mi primer compra con mercado pago. cristina catsicaris 11804733

Publicado 24 de Febrero
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