-
Reclamos
-
15584 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Compra fraudulenta con mercado pago
Me llegaron 150.000 $ de consumo con mp el viernes pasado con mi tarjeta anterior (me acaban de entregar el plástico nuevo que es contactless) , no entiendo como puede pasar esto, cualquiera toma una tarjeta y la usa sin ningún recaudo. Quisiera saber quien es el estafador y como se filtraron mis …
Solucionado 27 de Junio
Mercado pago no me reintegra el dinero de una compra cancelada por día %
El 17 de mayo realicé una compra en día % online con la tarjeta prepaga ( o sea de débito) de mercado pago, a los dos días el supermercado canceló la compra, desde entonces estoy esperando el reintegro de dinero, no puedo seguir esperando eran productos de primera necesidad y necesitaba el dinero p…
Publicado 11 de Junio
Quiero la debolucion
Hola soy cornejo sandra yo tuve un problema con la aplicacion de mercado pago que seme decintalo pero ya me debolvieron mi cuenta pero el monto de la plata que tenia no me aparece ya envie mi foto de documento y todos mis datos y todavia no tengo respuestas adonde esta mi plata
Publicado 11 de Junio
No entrega de productos
Hace 21 días compré dos pares de zapatillas talle 45,pague por mercado pago,me llegó por Correo Argentino un solo par,hice el reclamo correspondiente y no me dan respuesta,quiero un reembolso o la entrega del otro producto.
Publicado 11 de Junio
Estafa
Quiero que me devuelvan el dinero de mi compra por mercado pago. La vendedora dice que el dinero a ella no se le acredito y debiera hacerse responsable mercado pago porque la vendedora ni siquiera está en blanco, cómo van a permitir ventas de gente que ni siquiera está inscripta en afip???. Respond…
Publicado 11 de Junio
No me mandaron mi producto ni me reintegraron mi dinero
Hice una compra el 27 de mayo y aun no recibi mi producto , la empresa no solo no me responde sino que me bloqueo de Instagram , lugar donde los contacte,
primero me informaron que oca se contactaria para darme el numero de envio , luego directamente ignoraban mis consulta…
Publicado 11 de Junio
Agregar o eliminar una cuenta bancaria
Hola buenas noche, escribo es por que quiero saber como ago para eliminar una cuenta bancaria y agregar otra, o si no es necesario eliminar para agregar otra cuanta bancaria.
desde ya muchas gracias
atte: jenifer graffioli
Publicado 11 de Junio
Estafa con la aplicación pim
Hice una compra de ropa y zapatillas. hice el pago por la aplicación y nunca me enviaron las cosas.
Publicado 11 de Junio