Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10953 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Nopuedo usar mi tarjeta de credito

Hola, buenas tardes! hace unos dias recibi mi tarjeta de mercado pago-mastercard,la active como me decian las instrucciones pero cuando quise realizar una compra me aparece como invalida. Que tengo que hacer? muchas gracias

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Necesito que anulen la compra, estoy por pagar la 2 cuota y no recibi las zapati

Compre unas zapatillas por internet a moda sport el pago se realizo con mercado pago con tarjeta por $ 2.200 en 6 cuotas de $ 366.67 incluido el envio. Numero de comprobante 3456497523 referencia del vendedor 1518835088859001892 el dinero lo recibio importados too el pago se acredito el 16/02/18...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que se acredite mi pago en mercado pago

Realice una venta el día martes 13 de marzo y aun no me sale el pago en mercado pago ni en mi cuenta solo tengo los correos de mercado libre donde me dicen que el dinero esta seguro pero no lo puedo ver en ningún lado, no se acredita me dijeron de 48 a 72 horas y nada

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero

Tengo $1700 retenidos en concepto de "segundo pago pendiente" sin ningún explicación...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mercado pago

Rrealize un compra por mercado pago el cual el vendedor luego me pidio que lo anulara debido a que no queria realizar la venta por dicha modalidad ahora bien quiero saber como es el mecanismo de devolucion de dicho dinero el cual fue realizado ayer 18.03.18 y quiero saber que tiempo se tarda.

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de pago

Hola, yo pague por un producto y en cuanto fui a contactar al vendedor me dijo que no me lo podía hacer llegar, por lo que hice el reclamo del producto y el vendedor canceló la compra. La compra está cancelada pero el dinero que pagué no está reintegrado en mi tarjeta de débito (visa). Quiero sab...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Una solución urgente

Buenas tarde necesito que me contacten por que tengo un problema con un producto que se cancelo la compra pero a la gente de la tarjeta le figura como que nunca se iso una nota de crédito ni se devolvió con algún comprobantes hacia ellos yo tengo los comprobantes pero me piden que mercado pago le...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Estafa por mercadopago

Pague un servicio de masajista,la empresa es a nombre de natalia tamara fernandez, lo arreglo se hicieron por whatsapp, luego me pasaron el link de mercadopago, por un monto de 1100 pesos,el numero de comprobante de la transaccion es 3554647366.. Luego recibo un mensaje de esta empresa que por un...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Hola, me llego un mail que dice que se acredito un pago a la empresa mega sport, por una compra que no he realizado

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Dar de baja compra

Buen día, el día 19/03/18 se realizó una compra con mi tarjeta de crédito que yo no realice ni autorice. Tampoco entiendo como sucedió. Quiero dar de baja. el vendedor es jabaliracing el comprobante n° 6217 en 6 pagos de 182,89 necesito una respuesta urgente

Solucionado 21 de Abril
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