Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10952 Solucionados
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Problema en concretar la venta de un producto que ya he enviado

Qué tal, realize una venta de mi producto, una playstation 4. Me llegó el mail que la compra estaba realizada con la leyenda "vendiste, buen trabajo" y con el monto de 9.500, entonces procedo a enviar el producto. Cuando llego a casa y entro a la aplicación de mercadolibre no me aparece la venta....

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Compra q no realice

Buenas tardes !!! aparece en el resumen de tarjeta visa banco superville num q termina en 3792 a nombre mio maria angelica carminati una compra en 12 cuotas a mariagladys q yo no he realizado el 14 de febrero del 2018. Les solicito revisen la factura y me aclaren esta situacion . Esperando pronta...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Necesito devolver el producto y que me devuelvan el dinero

Hace unos meses compre una pc gamer con esta cuenta,y la computadora desde el inicio, tuvo problemas por que en la publicación,que espicificaba que tenia una placa de video de 4 gb ddr5, vino con una ddr3,trate de solucionarlo con el comprador,pero al no haber solución viable,le dije de devolverl...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido mercado pago

Buenas tardes, a mi me surgio el problema de "dinero retenido" en mercado pago al hacer una compra que no se pudo acreditar y el motivo por el que se me retuvo el dinero es por "segundo pago pendiente" espero la solucion rapido del problema ya que ocupo comprar una herramienta para la universidad...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Necesito me autoricen a retirar mi dinero con la cuenta de mi esposa

No tengo cuenta bancaria siempre retire de la de mi esposa.de $ 20.000 solo me permitió retirar $10.000 y no me autoriza a sacar los otros $10.000 hasta que tenga mi cuenta , no pueden ni deben retener mi dinero , quien va a correr con los intereses que me cobran mis proveedores. no voy a saca...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Segundo pago pendiente

Bueno, quize comprar unas ollas en mercado libre y no se pudo con mi dinero en cuenta, el problema fue que el dinero de la cuenta lo retuvieron y no se qué hacer para que lo liberen

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de impresora no pedida

Compre en mercado libre una impresora epson 495, pedí facura a, para lo cual mande el cuit; hoy me llegaron dos impresoras con factura b. Yo no necesito dos impresoras y menos con factura b. La compra fue en tío musa. quiero que se anule la segunda compra y no se de bite de mi tarjeta. quier...

Solucionado 31 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Nopuedo usar mi tarjeta de credito

No puedo usar mi tarjetas de credito desde que me la dieron, la active y cuando la quise usar me aparece como invalida.

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Mapizavella@gmail.com

El vendedor me proporciono un cupon de marcado pago, consigne y no volvi a saber de el vendedor. Me dicen que no pueden hacer nada que la plata ya fue retirada. Fue un valor de 1300000.

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Reclamar donde llego una compra que no ise

Hola mi papa que es una persona mayor utilisaron su tarjeta para compras ya pago el no sabemos desde cuando paga esas compras lo que queriamos saber es a donde llegan esas compras como se puede averiaguar y denunciar a esa persona ya que le descontaron toda su juvilacion desde ya muchas gracias

Publicado 26 de Marzo
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