Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10953 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

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Retención de mi dinero en mercadopago

En el día de ayer 26/03/2018 ingresé por rapipago a mercadopago $19500 , los cuales, mercadopago me retuvo $9120. La retención del dinero esta bajo el concepto de "segundo pago pendiente" sin ningún tipo de aclaración de porqué es. Me gustaría que este problema se solucionara lo más rapido posibl...

Solucionado 27 de Abril
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Realice mal un pago para una cita en renaper. Lo cual no era el departamento que necesitaba quiero cancelar la cita. número de comprobante: 3551242847 o que debo hacer? gracias.

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Me.paso que.tengo"""dinero retenido"". Por.mercado pago"""" y no existen una.via directa para que.alguien me.explique por.que.paso eso..... Usuario neokyo27

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Costos por absorción mercadopago

Hola. En mis últimas ventas y dichos cobros a través de la plataforma mercadopago observé que hay costos que se me están cobrando a mí sin razón alguna. Dichos cobros son "interés por absorción" o "interés por financiamiento con tarjeta" dichos costos no debo pagarlos yo. Ya que claramente no est...

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Disculpe equipo de mercado pago, lo que sucede es que cancele compras de mercadolibre por qué los vendedores no me respondieron y me arrepentí de comprar. Entonces cancele, pero sin revisar si mí dinero se devolvió a mi cuenta de mercadopago agregué cosas al carrito de compras pero cuando quise p...

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Necesito mi dinero

Acabo de comprar algo hoy por pago fácil de mercadolibre el pago se acreditaba durante de 2448 horas y el vendedor canceló su publicación entonces no sé qué es lo que va a pasar con mi dinero

Publicado 26 de Marzo
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Vendí una mercadería el comprador la pago y mercado libre o mercado pago no me libera el dinero según lo prometido por ellos. Se quedan con mi dinero sin poder pedirle a nadie no te responden ni te atienden. Creo que me estafaron. porque es un grupo de personas que se dedican a estafar al puebl...

Publicado 26 de Marzo
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Problema con una compra cuando pague en pago facil

Hola, hoy hice una compra en mercado libre, me dieron el nro para pagar en pago fácil, imprimí el cupon y pagué en una sucursal de pago fácil, ya se debería haber acreditado y no sucede. Me exije que vuelva a pagar cuando yo ya pague y aún no se acredita. Podrían ayudarme porfavor? no quiero perd...

Publicado 26 de Marzo
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