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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito la crema que compré el 7 de mayo
Buenas tardes, vuelvo lo mismo, el 7 de mayo del presente año, hice un pedido de una crema, me llamó una señora diciéndome que la dirección estaba mal, quedó de llamar para arreglar la dirección y nunca más volvió a comunicarse conmigo, en fin perdí mi plata.
Publicado 14 de Junio
Quiero que me devuen mi plata o me manden el pedido
Yo pague 2 mil pesos en mercado pago para que me manden un smart a pagar en cuotas yo pague la primer cuota y no me mandan mi pedido quiero que me manden el pedido o me devuelvan mi plata
Publicado 14 de Junio
¿página falsa¿
Hola... Realice una compra, en una página de internet por mercado pago,,,, al parecer la página es falsa pues no me ha respondido... ¿será posible q me regresen mi dinero¿
anexo detalles. (en caso de q no sea falsa. Favor de enviarme sus datos de contacto para comunicarme con ellos)
,
se acredi…
Solucionado 01 de Julio
No me llegó la tarjeta prepago mercadopago
Saludos hace un tiempo solicite la tarjeta prepago de mercadopago y nunca me ha llegado, nisiquiera un mensaje de texto, llamada telefónica o correo electrónico para informar del estatus.
Publicado 14 de Junio
Estafa
No he resivido mi acresitasion df mercado pago
Publicado 14 de Junio
Todavía no se refleja mi pago y no puedo retirarlo
Lo que pasa fue que deposite para hacer una compra pero lo que paso fue que el vendedor lo vendió antes y entonces mi pago todavía no se efectúa nose por que y la verdad nesecito en dinero y no puedo retirarlo ni siquiera pedir algo por Mercado Libre en verdad ocupó que…
Publicado 14 de Junio
Estafa y hakeo de datos
Hola...quisiera denunciar el hakeo de datos desde una compra efectuada por mercado pago .mercado pago reconoció el pago de 500$ y me los devolvió de un impuesto q me cobró un estafador al q tbn le compré un tv.. Obviamente no me envió el tv y como mercado pago tardo 10dias en tomar cartas en el asu…
Publicado 14 de Junio