Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola hice una compra con dinero de mi cuenta mercado pago soy el titular de la cuenta me retienen el pago en proceso por motivo segundo pago pendiente por favor con quien devo comunicarme para que o realizen el pago o me devuelvan el dinero ya que no tengo ninguna deuda ni nada repito soy el titu…
Solucionado 04 de JulioYa lo expliqué en el comentario y varias veces y no obtengo respuesta
Publicado 01 de JulioNo puedo ni dar de baja una tarjeta sube ni cambiarle el nombre solo en la app de mercado pago, no en la tarjets sube, necesito individualizar cada tarjeta su e en la app para poder cargarle crédito pero no me deja, están todas a mi nombre en la app de Mercado Libre (no…
Publicado 01 de JulioEstoy intentando poner la contraseña para poder comprar por mercado pago y no me acuerdo ..tampoco tengo el correo electronico con el cual me registre ..quise comprar un ticket de tren y me da error
Publicado 01 de JulioHice una compra en tous y no me enviaron la mercancía, llame y me dicen que ellos hacen las transferencias a través de mercado pago me aparece el descuento en mi tarjeta de crédito y no tengo a quien acudir voy a poner la queja en la super por q no se quien más me pueda ayudar
Publicado 01 de JulioTienen retenido mi dinero y no tengo experiencia explicacion por que me lo retienen
Solucionado 03 de JulioHola quiero hacer el cambio de clave vía telefónica y cuando ingreso mi dni me dice que no es el correcto
Publicado 01 de JulioCargo applussa por 1144,50. a varias personas le paso ya
Publicado 01 de JulioRealicé una transferencia desde mi banco hacia mercadopago. El monto se ve impactado en mi cuenta de banco pero no en la aplicación. Ya me contacté con el banco y me indicaron que la transferencia fue correcta así que el problema debe estar en la app.
Solucionado 02 de Julio