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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Devolucion mrcadopago estafa
Hice un pago mercado pago a la empresa 0km importaciones. Cuando fui a retirar el productono esta y nadie contesta. Se supone q mercadopago tiene el dinero. Exigo me lo devuelvan son $ 37077. Espero respuesta
Publicado 01 de Julio
Cuenta suspendida, plata perdida
Hola, hace unos días me suspendieron mí cuenta permanentemente por supuesto problema de seguridad, ya asumí que la cuenta no me la van a devolver, pero yo sabiendo que no hice nada ilegal ni parecido, mí reclamo es querer recuperar la plata que deposité en mp, que son 3000 pesos, no quiero perder e…
Publicado 01 de Julio
Mercado point no llega a domicilio
Hola, hice una compra de un mercado point, el día sábado 29/6/2019 el correo me informa que ya lo han entregado pero no ha sido en mi domicilio. El dia de hoy, 1/7/2019 fui a consultar al correo y me informaron que el point ha sido entregado en un domicilio en microcentro que no es el que tengo inf…
Solucionado 01 de Agosto
Ingresos brutos de cordoba
Hola buenas tardes! quisiera saber porque me cobran ingresos brutos de cordoba, es la primera vez que uso mi point y tarjeta mercado pago
Publicado 01 de Julio
Me estafaron y mercado pago no hace nada
Ise una compra hace dos un mes y medio por dos pares de zapatillas y no me llegaron le mando mensaje al vendedor no me responde y me bloqueó por Whatsapp ise el reclamo y mercado pago me dice que no puede hacer nada por que es un vendedor muy bueno como siempre apoyando a lo…
Publicado 01 de Julio
No he recibido devolución del dinero
Hola, ayer realicé una compra por Mercado Libre el cual el pago fue efectuado exitosamente, pero mas tarde la compra fue cancelada y me llegó un correo diciendo que mi dinero de devolvería a mi tarjeta, pero aún no llega nada. Estoy muy preocupado porque fue una compra …
Publicado 01 de Julio
No responden
La realidad es que si tengo que volver a explicar todo el mal estar que me están causando , no terminaría mas... Por favor les pido necesito comunicarme telefónicamente, es una locura tener que están escribiendo por toda las pag. De internet para que me den un poco de atención. Por favor se los pid…
Publicado 01 de Julio
Cargo sin identificar
Tengo una carga de "www.mercadopago.com 6584 cap.federal." no tengo idea de quien es la tienda o el vendedor y no recuerdo haber hecho ninguna compra ese dia.
Solucionado 17 de Julio
Me estan cobrando plata que no consumi!!
Necesito que me digan a que corresponde el importe de $1774 que me figura en mi tarjeta visa con fecha 27/06/2019 con un establecimiento de mercado pago n° 0033106584.
favor resolverme esto cuanto antes!!
Publicado 01 de Julio