Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11280 Solucionados
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

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Aparecen servicios que no compre

Hola!quisiera saber porque aparece en mi resumen un pago a realizar de $300 por gestorias,serv.prest.por terce....es un servicio que no solicite, podrian informarme de que se trata

Publicado 20 de Julio
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Devolución del pago realizado

El 6 de febrero realice una compra a esta empresa regalos ideales, y nunca llego mi producto. El pago se hizo a traves de mercado pago.

Publicado 20 de Julio
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Cancelar el pago por rapipago

Hice una compra por mercadolibre, me cancelo el pago y me pidio en cuotas de 500 y un mercadopago por rapipago de 1000. Este ultimo no puedo hacer el reclamo por mercadopago por q no me figura es nº 39530 06849, desues de todos los pagos el sr. No me contesto mas y me bloqueo del wasap quiero mi ...

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Lector mercado pago

Hola quiero saber como hago un seguimiento de la fecha q llegaria mi lector de tarjeta de mercado pago . Mi correo que figura en mercadopago es love_24-05@hotmail.com

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Pague el point el 26/5/18 y no me ha llegado, hace dos semanas llego la tarjeta y el point no aparece no tengo código de seguimiento para poder reclamar en el correo

Solucionado 24 de Julio
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Recuperar dinero retenido

Hice un pago de servicio me desconecto y no pago y me sale como dinero retenido .como hago para recuperar mi plata

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Un nuevo lector

No me carga el lector de tarjetas point... Necesito que me manden urgente uno nuevo... Porque no puedo realizar ventas.

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

En el resumen de la tarjeta de crédito me cobraron cosas que yo nunca compré y en cuotas.

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion mercadopago

Hola que tal ..les comento realize una compra x mercado pago iniciado el 26 de junio de 2018 17:09 con una suma de $20.000 ,la cual el vendedor me dejo de contactarme ,me bloquio en el wsp y en resumen mercado pago resolvio devolverme el dinero..elcual todavia no me aparece en niguna cuenta ta...

Publicado 20 de Julio
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