Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10345 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Se acredite mi pago

Buenos días . ayer por la tarde realice un ingreso de dinero a mi cuenta de mercado pago por la via bancaria ( bancomer ) por la cantidad de $5130 y aun no se a acreditado por lo anterior no puedo realizar mis compras. por que no se acreditado si según la información publicada se debió a acre...

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Problema con mercadopago

El día 30/06 realicé varias compras con la tarjeta mastercard de mercadopago, de las cuales tres de esas compras se cancelaron por distintos motivos. Una vez canceladas, desde el sitio me informaron que el monto de dichas compras se devolvió a la tarjeta de crédito. El asunto es que no se actuali...

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

El nuevo posner

Nesecito que me repongan el posner, ya que tenia uno y ustedes me dijeron que tenia que cambiarlo por el nuevo modelo, asi lo hice, le dieron de baja al que tenia pero nunca me enviaron el nuevo.....no puedo trabajar sin el, tengo cobranzas pendientes.

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Que me descuenten el pago

Me aparecio de la nada un pago de 3 cuotas de 233 de mercado pago, cuando jamas hice ninguna compra o utilice ningun servicio por ese monto. La direccion y el numero que me aparece es arias 3751 que es la filial de mercado libre

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de compra y el envio

Sres. Mercado libre, tal como convenimos devolví producto que no fue adquirido por mi, envié foto watssapp al vendedor y envio por correo argentino. Numero de guia cp 68157528 1. El mismo fue despachado en el día de la fecha 12-07-2017. Pregunta: como se reintegra el monto de la compra efectuad...

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo pago dni 24 hs

Realicé el pago del dni 24 hs a renaper ($600) con 3 tarjetas de crédito. Al finalizar la transacción, figuraba el pago realizado y me llegó el mail con la confirmación de la compra. Cuando quiero utilizar el código (en los 3 casos) dice que la tarjeta ha sido rechazada. Mi pregunta es: se hizo ...

Publicado 12 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Saber xq no se me otorga la tarjeta patagonia de mercadopago

Buenos dias, mi consulta es saber como hago para preguntar en mercadopago xq no me pueden emitir la tarjeta patagonia mercadopago, lo intente y me sale leyenda no se le puede dar la tarjeta, llame al banco del cual soy cliente y me dicen esta todo bien con ellos. No tengo calificaciones negativa...

Solucionado 18 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Que mercado pago acredite el dinero en la cuenta del vendedor

Pague a traves de red link de la cuenta de mi esposo en banco nacion, una compra de $32.690 utilizando la opcion mercado pago, ya que la web www.desillas.com donde hice la compra me indicaba que utilizaba mercado pago como intermediario para la transaccion, nunca se acredito ese dinero y no encue...

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo a una cuenta por estafa

El 19 de junio realice un pago por servicio de antina internet y cable a una cuenta de mercado pago y era una estafa quisiera saber como hacer para denunciar esa cuenta ya que cuento con el ticket correspondiente

Publicado 12 de Julio
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