Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hace poco hice una compra de unos tenis, hubo un problema y pedí mi reembolso,mercado libre reembolso el dinero en mercado pago,lo intento retirar pero me pide la confirmación de identidad, ya lo hice pero me la sigue pidiendo con un número de teléfono que yo ya di de baja en la cuenta y necesito r…
Publicado 05 de JulioHola, tengo varios pagos en mi tarjeta de debito de www.mercadopago.com 6584 desde septiembre 2018 hasta ahora pero no se a que corresponden... Puedes ayudarme?
Publicado 05 de JulioHice mis primeros tres cobros 2 con qr 1con tarjeta el mismo día y aparecía el total ayer hoy abrí la aplicación y ya no estaba
Solucionado 09 de JulioIba a realizar una compra de un plan a fiat giama y procedieron a debilitarme el dinero por mercado pago el dia 06/05/2019, luego la compra no se concreto debido a que me hicieron una oferta engañosa y la agencia fiat giama procedió a realizarme la devolución por medio de mercado pago , fueron var…
Publicado 05 de JulioSe realizó una cancelación en una compra de mercadolibre, al ver que no era el producto que deseaba cancelé, el dinero se iba a devolver a mi tarjeta Mastercard santander, la devolucion debia ser por un valor de 292 pesos mexicanos y solo se hizo una devolucion con un valo…
Publicado 05 de JulioUn vendedor de mercadolibre me dio un codigo de mercadopago para pagar por ahi, diferente al que te da la pagina, afirmando que no iba a aceptar el pago si lo hacia por mercadolibre. Ahora el vendedor no me contesta y no puedo hacer reclamo en mercadopago, tengo el codigo cip y la boleta de pago, p…
Publicado 05 de JulioTengo dinero retenido en mi cuenta hace tres días. La sucesion de hechos fue la siguiente: ingrese dinero a mi cuenta el día 2/7 y lo invertí, el día 3/7 pague una factura de Edesur La operación me tiro un error y el pago no se efectuó, pero el dinero de la operación se encue…
Solucionado 15 de JulioCompre zapatillas por el Instagram acceso shoes, y lo aboné por medio de mercado pago, la vendedora me dijo que podría tardan aprox veinte días o un poco más en llegar las zapatillas, ya pasaron tres meses y aún no he recibido las zapatillas, cuando quise hacer el reclamo …
Publicado 05 de JulioCompre unas zapatillas por el Instagram acceso shoes, y las aboné por mercado pago, la vendedora me dijo que tardaría aprox 20 días o más, cuando paso el mes no hice el reclamo porque habia dicho que le suspendieron la cuenta y que no podía abonar a su proveedora, cuando qu…
Publicado 05 de Julio