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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Cobro de percepción indebida por ingresos brutos en provincia de tucumán
Realizo ventas online (e-commerce) y mis pagos los recibo a través de mercadopago. Estoy en pcia de buenos aires, pero me encuentro inscripto en convenio multilateral para tributar en todas las jurisdicciones del país. El mes pasado el gobierno de tucumán (a través de mercadolibre) me practicó una …
Publicado 05 de Julio
Le transferi plata a mi mama
Le transferi plata a mi mama y ella no necesitaba que este en mercado pago si no que lo necesitaba en su cuenta de banco, me devolvió la transferencia y dice que ella lo devolvió pero no lo tengo en mi cuenta, basicamente parece que desaparecio la plata
Publicado 05 de Julio
Consumo no realizado establecimiento 0031681828
En el dia de ho 04-07-2019, recibi un consumo desde mercado pago con mi tarjeta visa santander rio del establecimiento 0031681828, el cual no efectué y descononozco el establecimeiento. Espero que lo puedan solucionar ya que el monto es basatante
muchas gracias
Publicado 05 de Julio
No se nada de mi pedido y no puedo ingresar a mercado pago
Realice un pedido a lite skin arg el 24/6. Mercadopago me envió el mail de confirmación n de operación:4899 50 0998. No puedo ingresar a mi cuenta de mercado pago xq no recuerdo la contraseña y quiero saber cuando recibo mi pedido. Gracias. Laura
Publicado 05 de Julio
Quiero saber que me cobran
Tengo 3 cobros de ustedes en mi tarjeta de debito y yo jamas opere con mercadopago*10683 los cobros 14/06/2019 165.00 02/06/20190334.00 y 29/05/2019 586.00 no se de que se trata
Publicado 05 de Julio
Estafa
Realizé un pago, y el usuario no cumplió en enviarme lo solicitado y me bloqueó del celular, no puedo contactarlo... Aboné 600 pesos con mi tarjeta de crédito visa, y quiero anular el pago. Por favor, ayudenme.
gracias.
Publicado 05 de Julio
No puedo comprar con mercado credito
Queria saber el porque no puedo hacer varias compras con mercado credito si estoy al dia en mis pagos.. Y tengo disponibilidad en credito
Publicado 05 de Julio
Hice una compra nunca lo entrego
Buenos días hice una compra con tarjeta y nunca me llegó la mercadería lo hice con oca como podemos hacer para la devolución espero respuesta gracias
Publicado 05 de Julio
Error al depositar
Hola, trate de activar mí cuenta de mercado pago pero tenía mal el dni en la cuenta y cuando trataba de validar me decía que no coincidía. Corregí el error, volví a validar, me volvió a decir que no coincidía, pero estaba la opcion, ya corregí mis datos, hice click ahí y parecía que ya estaba todo …
Publicado 05 de Julio