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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Consumo indebido, uso de datos privados
Aparece en mi resumen de cuenta dos consumos uno fecha 29/06/19 a nombre de www.miboleteria.com por 490$, otro con fecha 9/7/19 anombre de mercadopago, por 4426.05. No efectue ninguno de los dos consumos, no sed como obtienen los datos, es una estafa, exijo, restitucion inmediata del dinero, o ini…
Publicado 10 de Julio
Me robaron 8900 pesos
Me retuvieron el dinero de una venta en el mes de abril me suspendieron sin dar razones y me retuvieron 8900 pesos sin justificación. Prometieron hacer la devolución el 9 de julio 2019
nosucedio. No tengo donde reclamar conclusión me robarob 8900 pesos.
sigo esperando después de 4 meses de estafa
Publicado 10 de Julio
Compra por debito
En mi caja de ahorro del banco de galicia el dia 10/07/19 me aparecieron dos débitos de compras por mercadopago que no hice detallo la supuesta compra: compra debito- mercadopago*100 - -$1.257,85 - -compra debito - mercadopago*100 - -$500,00 .podrían detallar la compra y lugar de compras etc.
grac…
Publicado 10 de Julio
Mail de aprobacion de compra
Hola el 4 de julio hice un pago de una compra de $1500 en rapipago.no me llego el mail para la aprobacion de la compra.la chica q me vendio no puede liberar el dinero hasta q yo no apruebe la compra.necesito q me manden mail para aprobar.gracias
Solucionado 10 de Agosto
No funciono el descuento
Hice un pago con qr en un comercio que indicaba que habia un descuento del 20 % para este tipo de pago. Si bien la operacion se hizo el sabado, no me fue devuelto el 20 %. El comercio me dijo que aparecería en mi cuenta ya que hice el pago con debito pero aun no aparece.
Publicado 10 de Julio
Mercado pago me suspendió por error!
En el dia de la fecha me encuentro con que la plataforma de Mercado Libre suspende mi cuenta al querer realizar una extracción de dinero para realizar mi viaje de vacaciones de invierno. No puedo creer lo que me esta pasando! mi consulta es la número #34833501 y mi cuen…
Publicado 10 de Julio
Suspencion , retención de dinero sin motivos
Me suspenden la cuenta sin motivo , me retienen los pagos por falta de verificación cuando ya verifique de todas las maneras posibles mi cuenta , necesito una solucion para eso , lo utilizo como medio de pago de mi emprendimiento y no puedo estar dándome el lujo de perder dinero ya que no lo puedo …
Publicado 10 de Julio
No llego nada
No ha llegado mí lector aún y en el seguimiento dice que aún no ha enviado nada el vendedor
Publicado 10 de Julio
Baja de débito automático
Dar de baja el débito automático con mercadopago y no encuentro ningún link en la página, gracias
Publicado 10 de Julio