Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11901 Solucionados
Índice de Resolución
Un 22% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero

No me quieren devolver un reembolso que hizo <a href="/aliexpress">Aliexpress</a>

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de mi dinero no acreditado

Hice una compra en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> el 30 de octubre y el 31 ise el deposito correspondiente y ya pasaron 19 días que deposite por mercado pago vía bcp y asta el día de hoy no se a acreditado mi pago

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Activar la tarjeta mercado pago mastercard

Necesito activar la tarjeta de mercado pago <a href="/mastercard">Mastercard</a> llamo a los num que me han dado y me dice que los num son incorrectos hace como 2 meses que la tengo y no la puedo usar. Ya mande copia por correo del dni y pense que me la iban a habilitar y todavia nada.

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero ya pagado para la reinversión en otro producto

Realice una compra y el vendedor no responde los mensajes, me bloqueo de las preguntas a sus productos para que no le recuerde que ya le page el producto y que nunca lo envio. Inicie el reclamo en las opciones de la compra pero hasta una semana no interviene mercadolibre y mi inquietud es que si ...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No recarga saldo virtual

Buen día.. porque no me funciona para recargar saldo virtual . Lo necesito mis clientes quieren saldo

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

¿como libero mi dinero retenido en mercado pago?

Que tal, buenas noches. ayer en la noche, hice un pago por $ 350 pesos de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> con el ticket de compra que lo señalaba pero el precio en la publicación del vendedor describía que costaba $ 431 pesos y en el ticket señalaba el <a href="/primer-precio">Prime...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me vuelvan el dinero

Hola quiero reclamar una compra de 2 celulares j7 pro, los compre el 9 de noviembre! los dos por 5500$, uno 2500 y otro 3 mil, aún no tengo una respuesta, yo compre uno con tarjeta y me salio que no le figuraba la compra de la tarjeta después me mando unos lincks y me pidió la foto de mi document...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta de credito

Estimado/a: hace mucho tiempo intento gestionar la tarjeta de mercado pago y me sale informe que el. Banco no me puede otorgar la tarjeta.. Quisiera saber cual es el. Inconveniente para poder solucionarlo. gracias saludos

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Estafa en mercado libre peru

El dia de hoy realice la compra de un iphone xs a un señor diego alonso gonzales benites con numero 982511432, estuvo conectado conmigo hasta que constato el deposito del dinero, luego me bloqueo y hackeo mi cuenta para dar el visto bueno y retirar el dinero. Actualmente no puedo ingresar a mi cu...

Publicado 18 de Noviembre
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