-
Reclamos
-
15584 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Si no aparece el pago perdemos el turno del dni
Ayer 10/7 estaba pagando on line un tramite de dni 24 horas de renaper y cuando termine me agradecieron uds. Pero era una compra de una guia cosa que yo no hice para no perder el turno(mi nieto tiene que viajar el 18/7)volvi a hacer todo el tramite on-line y pague los 1500 que correspondian al dni…
Publicado 11 de Julio
Me devolvieron y me siguen descontando 4 cuotas
Claudia,
se acreditó tu pago por: 1 x tech store solutions ...[10262096]
$ 18.802,63 con en 12 cuotas de $ 1.566,89
en tu resumen verás el cargo como merpago - agrupate
número de operación: 4625427414
referencia del vendedor: 9104896
el dinero lo recibió Agrupate …
Publicado 11 de Julio
No veo reflejado mi pago
Realice una compra hace un par de semanas, con un par de intentos infructuosos al querer pagar con mi tarjeta de debito, por lo cual me pidieron que verificara mi identidad, lo hice y en la pagina segun se acreditaria mi pago en unos momentos pero ya han pasado varios dias y nada
Publicado 11 de Julio
Sin acesso a la cuenta
Yo tengo una cuenta con el correo de mi hijo el cual no tenemos mas acesso , y entonces tampoco mi cuenta de mercado pago quiero saber o hacer el reclamo como puedo sacar mi dinero en esa cuenta o recurar mi cuenta con otro correo .
Publicado 11 de Julio
Fraude mercado pago estb 0018196709
Buenos días. El día 02/07/2019 tengo realizado una compra por el establecimiento 0018196709 por un monto de $13.300 que no lo realicé desde mi apps de mercado pago ni por ningún sitio! gracias y aguardo respuesta para su regularización y desconocimiento de la misma
Publicado 11 de Julio
Mercadopago*victoria
En mi cuenta de home banking me aparece un debito por $163 que dice mercadopago*victoria y no se que es?
Publicado 11 de Julio
Castro roberto miguel
Quiero pagar mi teléfono y el cable y el seguro del auto con mercado pago y n me deja q tengo q hacer
Publicado 11 de Julio
Quiero anular un cobro por link de pago
En el dia de ayer, 10 de julio de 2019, generé un cobro por link de pago por equivocación, me figura "por pagar" y no se como anularlo, muchas gracias!
Publicado 11 de Julio
Pago de consola y no esta acreditado en mercado libre
Deposite 50012,49 pesos con pago fácil en efectivo el día 10 de julio ayer a las 8.30hs por la compra de una consola presonus studiolive 16.4.2 publicada en Mercado Libre
mercado pago me dice que se acredito el pago y mercado libre no me acredito el pago ya que no me…
Solucionado 12 de Agosto