Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11901 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero / gasto desconocido

Tengo dos movimientos en mi resumen de cuenta del día 8/11/2018 con un codigo 0039024260 y un rubro que dice gestorias,serv.prest.por terce, por un importe de 198,85 y otro con un codigo 0039024260 con un importe de 29,37. Por favor solicito que me hagan la devolución del mismo, ya que no ...

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Necesito mi lector de mercado pago

Hace mas de una semana hice el pedido el point de mercado pago y todavía no me llegó. Me llegó la tarjeta pero el.lector.todavía no. El pago lo hice con tarjeta de credito y todavía no eh recibido nada. Necesito que me den mas información a donde puedo reclamarlo.

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Un reconocimiento por el desagradable momento

Hoy 18/11/18, hora 19:08:48, resultado: operación rechazada, al querer pagar con código qr, de mercado pago, en ypf (opessa aca bernal). El importe era 1000.15, no se me permitió hacer uso de la promoción del 10% de descuento promocionado por mercado pago.

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No puedo adelantar dinero teniendo la opcion activo

No puedo adelantar dinero teniendo la opcion activo buenas tardes .. Necesitaria una solucion e informacion.. Ya que tengo habilitada la funcion de adelantar dinero pero no puedo hacerlo.. Por favor necesitaria que verifiquen el error .. Ya que es una opcion que uso bastante abonando el interes...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Quiero usar el dinero que ingrese

Buenas , acabo de ingresar dinero a la cuenta de mercado que tenemos en común con un amigo para poder ir y comprar en el supermercado y no me deja usar el dinero disponible..estoy con mucha bronca, porque ahora nos quedamos sin poder utilizar el dinero..espero una solucion, gracias

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me reintegren mi dinero

El viernes 16 de noviembre de 2018 realizo una compra en un local con mi tarjeta de débito visa del <a href="/banco-provincia">Banco Provincia</a> por mercado pago, a lo cual el mismo día devuelvo el producto al comercio y me piden mi tarjeta nuevamente para cancelar el pago y mi número de teléf...

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

No se han devuelto mis pagos en mercado pago

Realice una compra, misma que el vendedor no envío el producto. en mercado pago me dice que mi dinero ya fue devuelto y honestamente ya eh consultado mi estado de cuenta y no me aparece ese dinero, ya no sé de qué manera pedir mi dinero. acabo de realizar otra compra el día de ayer, misma que s...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan la plata de la compra

El 5/11/18 compré por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> (ml) 15 cartuchos de tinta para impresora, 9 a color y 6 negros. Los mismos los pagué con mi tarjeta visa débito del <a href="/banco-patagonia">Banco Patagonia</a> terminada en 6659. Como enviaron todos los cartuchos negros los devo...

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Respuesta

Hola.tengo un pago de 2319,70 en la targeta vida <a href="/hsbc">Hsbc</a> y no recuerdo a que corresponde el pago.ustedes me podrán informar a que corresponde?

Publicado 18 de Noviembre
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