Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11901 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Actualizar informacion

Hace un tiempo que no usaba mi cuenta de mercado pago, la quise volver a usar porque recibi un pago y me pide validar la cuenta con un número de telefono que ya no uso, por lo que no puedo acceder a mi cuenta.

Solucionado 24 de Noviembre
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Que me reintegren el dinero

Hice una compra en un comercio me salió la tarjeta denegada pague en efectivo y aún así me descontaron la plata de la cuenta de mercadopago

Publicado 19 de Noviembre
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Reembolso del dinero

Tengo un problema con 2 ventas que fueron realizadas a la misma persona. el comprador realizo el pago del producto lo verifica y luego realicé el envio pero hace un par de semanas cuando entro a mi cuenta para ver mis movimiento figura que las 2 compras fue devuelto el dinero al comprador pero e...

Solucionado 20 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me dejen pagar en paz

Así de simple: hice un pago por intermedio de mercado pago y me dice “pago pendiente”. Tampoco me deja cancelar el pago ni nada, la verdad que son unas lacras y me tienen cansado.

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me llegue el point encargado

Hice q mi vecina encargue el point para q ella lo tenga .. Hicimos el trámite y lo fue a pagar en pago express ya hace 3 semanas y nunca llegó .. Como puedo hacer para saber si le llegará o no. . Está a nombre de lourdes orquesta .localidad .río del valle calle independencia s/n pcia de salta dpt...

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

Hola buenos días, el 24/9 hice una compra de $2480 con tarjeta de crédito en mercadolibre con envío gratis y el vendedor cómo no quería pagar el envío me canceló la compra. Me dijeron que en 15 días iba a ver reflejada la devolución en la tarjeta y no fue así, hice varios reclamos a la tarjeta pe...

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Mal uso con tarjetas

Ise una venta con tarjeta y fue aprobada .quise retirar el importe al otro día y me sale q la venta fue rechazada.se supone q el rechazo es al momento

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Robó de 1800 pesos

Hice pagos por 1800 a mercado pago por un monto g5 plus y nunca me mandaron nada ni me devolvieron el dinero hice reclamo en mercado pago y nada sirvió aparte elvendedor sigue publicado en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> como si nada es de puebla la empresa la vendedora que me robó es ...

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercadoestafa

Cada 1 o 2 meses mercadopago me congela mi dinero en cuenta y no puedo utilizarlo.

Publicado 19 de Noviembre
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