Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10062 Solucionados
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Un 24% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No recibí los datos del vendedor para obtener mi producto

Recibí un mail con este detalle se acreditó tu pago por: 1 x mac ...[6173886] $ 699,00 con nativa mastercard en 6 cuotas de $ 116,50 en tu resumen verás el cargo como mercadopago número de comprobante: 1861527424 referencia del vendedor: 5425029 el dinero lo recibió: cuponica info@cu...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Compre un econo tech......2400590

El dia 4 de febrero del 2016 compre un cargador para celulares de la empresa econo tech y lo abone por mercado pago los nùmeros de el comprobante con lo cual fui a pagar a mercado pago son 18058 22389 y los del comprobante de pago facil 0000000mp31711050678$$$$$$$$$$179 recibiendo el mail de merc...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No me entregaron lo comprado y pagado

Compré en abril del 2015 dos placares en mercado libre y aboné por mercadopago y todavía estoy esperando la entrega. Aboné 6 cuotas de $ 2.166,87, es decir $ 13.001,22 con tarjeta. La empresa vendedora es sanfer muebles de esteban de melo 5945, caseros. Intercambié varios correos donde el vendedo...

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Cambio de provincia

Por error pulse sucursal abasto y tendría que haber pulsado cordoba por una biblioteca que pague en una sola cuota

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cobro indebido de una compra anulada

El 28/9/2015 compré a través de la web mercado libre un equipo nextel por un importe de $ 711, pagaderos con visa en 6 cuotas sin interés. al día siguiente me dirigí a una sucursal nextel y anulé la operación ya que no era lo esperado. Al cierre del ejercicio apareció en mi cuenta el importe en ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago

Compre el día 27/01/2016 2 entradas para el show de lali espósito el día 16 de marzo del corriente año. al hacer la compra de estas entradas cuyo total (incluido los gastos de comisión de entradafan) era de $ 1181.59 y el medio de pago elegido por mi era " en 12 cuotas sin interes" con tarjeta m...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mala gestion

En abril de 2015 usando mi nro de tarjeta alguien ya identificado realizó una compra a través de mercado libre luego de hacer la denuncia en forma reiterada y no tener solución recurrí al 147 y después de tener cuatro audiencias con los abogados de todas las partes aún me siguen reclamando a mí ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo metegol santa fe capital

Hola sigo esperando respuestas de mercadopago a mi reclamo 27742,desde el dia del niño en agosto 2015,ya me recorri hasta la direccion de comercio interior pero nadie me da respuestas,segun los representantes de mercadopago se van a comunicar ,me van a dar una solucion ,pero hasta ahora na....da ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No cobre una venta por mercado pago

Hace un mês vendi uma valija en mercado libre y el comprador supuestamente me abono por mercado pago hace um mês y aun no recibi el dinero.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reintegro del dinero

Page 6 cuotas por targeta nativa y no me llego nunca lo que compre ruego reintegro del dinero

Solucionado 17 de Agosto
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