Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mercado pago me suspendió mi cuenta porque el número de cuenta de retiro no es el mismo que el titular de la cuenta. Error común pero para mercado pago es intento de fraude. Una vergüenza. Para colmo tiene retenido mi dinero hasta el día 07/09. Quiero mi dinero y mi cuenta habilitada ya que no he i…
Publicado 27 de JulioNo puedo ingresar a Mercado Libre pero tampoco puedo hacer uso de los importes que se estan liberando de mis venta quiero y necesito mi plata en mercado libre dice que fue inhabilitada por operaciones irregulares el dia 27/7 si no quieren tenerme como usuaria en mer…
Solucionado 30 de JulioMe cobraron interés por un pago que hice no entiendo porque kisiera que me expliquen. yo cobre 4400 y sólo me parece 3150 $
Publicado 27 de JulioTu reclamo n.º 1037136587- tengo un gran problema con su empresa. Cancelé este pedido el lunes pasado y el jueves cargaste mi tarjeta de crédito. He estado tratando de obtener ayuda de usted, pero nadie me está ayudando. Hablé con el vendedor. Me dijo que tienes un problema con tu banco. Este no e…
Publicado 27 de JulioHice una venta por 1200 pesos y a mas de 14 días de echa la venta todabia no me liberan el dinero para poder usarlo.. Que pasa mercadopago???
Solucionado 12 de AgostoRealicé una compra por Mercado Libre pero el vendedor la canceló al día siguiente, me dijeron que se iba a ver reflejado el reembolso en mi estado de cuenta y aún no me aparece.
Publicado 27 de JulioPagué el mercado point hace meses y no me llega
Publicado 27 de JulioRealicé una venta con envío a través de mercado pago con botón de link de pago, pero al realizar el pago no aparece la etiqueta para imprimir, o el link para imprimir etiqueta dá error, y necesito solucionarlo para poder despachar la mercadería, muchas gracias, saludos.
Solucionado 27 de AgostoCundo intento imprimir la etiqueta me salta este erro: {"error":"not_found","message":"response type undefined","status":404} y no me permite imprimir la etiqueta de envío de mercadopago
Publicado 27 de JulioMe llegaron 2 mensajes del numero 80066 diciendo que mi compra fue acreditada y no compre nada. Ambas figuran realizadas por mercado pago point con una tarjeta de debito visa terminada en 8026 y dicen que en el resumen de tu tarjeta verás la compra a nombre de “sergiofiguero” y figura el dni 291998…
Publicado 27 de Julio