Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Es un problema de datos de la página. Hay un pago recurrente que no aparece en mi actividad de pagos realizados, y sin embargo me lo debitan de mi tarjeta de crédito. Debería aparecer y darme la opción de cancelarlo.
Publicado 11 de OctubreYo formatie el celular y se me cerraron las cuentas que tenia en el celular y no puedo abrir mi cuenta de mercadopago por que no me envian el codigo de verificacion
Publicado 11 de OctubreQuiero sacar la tarjeta y me dice que el banco me la rechaza pero ni mis datos nada puedo poner gracias
Publicado 11 de OctubreSe me realizaron dos debitos por compra con el sistema de marcadopago, ambas el día 8/10. La primera a las 14.22 comprobante 389119 por $5.000 terminal 98966872, la segunda a las 17.17 hs. Por $3000, comprobante 506633 terminal 98966024. Quiero saber que compras se realizaron y desde donde porque …
Solucionado 16 de OctubreRealice un ingreso de dinero que se acreditó en el acto pero en el transcurso del día el dinero desapareció.
Publicado 11 de OctubreEl día 9 de septiembre del año 2019, realicé una compra por un total de 920 pesos que fue efectuada con mi tarjeta visa, a través de mercadolibre, hasta el día de la fecha hoy(11/10/2019)no me han devuelto el pago.
Publicado 11 de OctubreFuí víctima de estafa
Publicado 11 de OctubreHola buenas tardes, tenía $120 y algo en mi cuenta , que dejé para luego acreditarle más y pagar Netflix ahora me fijé y ya no lo tengo. y no me sale ningún movimiento que haya hecho usando ese dinero..
Publicado 11 de OctubreLlevo mas de 7 dias esperando que me liberen el dinero disponible que tengo y no me dejan por que me bloquearon la cuenta. No tengo absolutamente ningun canal donde reclamar directo por ser bloqueada sin ningun aviso tengo mas de medio millón de pesos retenido disponible, dinero de mi trabajo diner…
Publicado 11 de OctubreMi sobrino uso mi tarjeta para comprar monedas en el juego "habbo.es" fueron 5.99 usd, quisiera saber si hay alguna forma de devolución, ya que no autorize dicha compra, muchas gracias.
Publicado 11 de Octubre