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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Se están quedando con mi plata
Desde el día 14 de octubre me descontaron de mi cuenta $2895 como costo pendiente. Dicen que es un error de ellos pero no me devuelven el dinero
el día viernes se tenía que liberar dinero de mi cuenta, no solo no se líbero, desapareció la operación.
hoy pasó lo mismo se tenia que liberar un mont…
Publicado 22 de Octubre
Compra celular
Hice una compra por mercado pago y no me reconoce el reclamo de la devolución del dinero de la compra cancelada
Publicado 22 de Octubre
Mercado pago pide ine
Al hacer una compra por mercado pago me
obligan a dar copia de ine de frente y detrás
así como una selfie lo cual da mucha desconfianza al tener tantos datos lo cual puede dar mal uso de confidencialidad
Solucionado 26 de Octubre
Quiero q me liberen mi dinero
Tengo en mi tarjeta una paga q me realizaron el 7 de agosto y todavia n me han liberado el dinero ni me lo dejan transferir. Reclame y el dinero està y solo debo transferirlo pero n me dejan ni me lo liberan
Publicado 21 de Octubre
Cobro de comisión invalida
Hola, hice un envío de dinero de cuenta personal a la cuenta de un familiar (padre) según indica mercado pago dice claramente, "con dinero en cuenta x numero no paga comisión, éxito la devolución de la comisión consumida por mercado pago urgente!... Operación numero 5352780272
Publicado 21 de Octubre
Contactar a un usuario
Buenas noches. No es un reclamo directo hacia ustedes, necesito ayuda para contactar al vendedor que utilizo mercado pago ya que me cobró varias veces lo mismo...
tengo la razón social, el nombre...pero quería saber cómo se llama el local. Ya que no recuerdo dónde fue!
me pueden ayudar?
Publicado 21 de Octubre
X un pago
Hice una compra y se me complico retirar el producto,y cuando fui a buscarlo me dijieron que ya estaba rechasado,yo quiero que me devuelvan la plata que pague o el producto
Publicado 21 de Octubre
Debito que no corresponde
El dia 05/09/19 se debito de mi cuenta sueldo , la suma de pesos 524.00 de mercado pago, lo cual no es correcto ya que no hice ninguna transacción con dicha empresa ... Gracias ¡¡
Publicado 21 de Octubre
Mercado pago retuvo el dinero que mandé a mis proveedores
Hola... Hice varias compras en los meses de agosto y septiembre e hice el pago x mercado pago. Hoy me dijeron mis proveedores que se les desconto todo ls pagos que hice y mercado pago les tiene retenido su dinero
Publicado 21 de Octubre