Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9014 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Venta de celular gbh joy a6

En la fecha 30/09/2015 he vendido un celular bgh joy a6 del cual mercadopago nunca realizo el deposito del dinero por la suma de $1200 pesos. hasta el día de la fecha no tengo ninguna respuesta a mi reclamo. quedaron en comunicarse telefónicamente para resolver el problema y aun estoy en la esp...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Realize una compra a traves de internet tenia que hacer el pago en rapipago aa traves de la empresa 965 mercado pago, y realizo el pago y esta persona me bloquea de su cuenta de internet, es decir me estafo! y me quede sin la plata y sin la mercaderia, no hubo forma de comunicarme con mercadopago...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafadores

Adquiri una mesa con seis sillas a los estafadores de morena interiores y te indican que elijas la tela de las sillas (que elijas la que elijas nunca tienen en stock) inicias el reclamo por mercado pago, inician la mediacion, te informan que contactaron al vendedor y que se comunicara con vos, te...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Compra de in celular

E comprado un celular a cuponica y ya e pagado 4 cuotas con la tarjeta nativa y no e recivido nada y me sigen cobrando ruego tener respuesta que me entregen el celu o descontar por el mismo medio el dinero gracias amadeo

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Urgente

Hola....compre el 2-11-15 para aprovechar las ofertas del ciber monday unos anteojos de sol por mercado pago......lo abone con tarjeta cencosud.......todavia no llegaron....queria saber que paso!!!!!

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Ninguna acreditación

Mercado de pago ,hace casi veinte días me informo que había depositado en mi cuenta el retiro n°retiro de dinero n° #804631247....y en realidad en mi banco no existe ninguna acreditación...a la fecha 15/11....ademas ninguna opción de reclamos de mercado de pago ,me toma el mensaje de reclamo;un ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No esta acreditado en mi cuenta

Vendi un cel por mercadolibre, me pagaron por mercadopago, me llego un email de marcadopago que se acredito un cobro en mi cuenta, (yo no tenia cuenta de mercadopago) ahora entre con el mismo cuenta de mercadolibre, y me aparece 0,00 disponible y0,00 saldo, que habra pasado del cobro que se depos...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago bajo mesada mis alerces

Estoy hace dias tratando de comunicarme al telefono de mercado libre y no atiende nadir, mi cuenta fue jackeada y ya la gente de mis alerces me entrega la mercaderia , la cual fue abonada por mercadopago con tarjeta master, por un problema toericamente de mala calificacion u observacion del produ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago con mercadopago

Realice una compre por mercado pago el dia sabado 24/10 por un celular con tarjeta visa y me mandaron un email diciendo que estaban verficando mi pago . El martes me envian un email rechazando mi pago pero que ya estaba todo bien que lo vuelva a realizar . Lo vuelvo a hacer y me salta otra vez pa...

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago es complice de estafa

Hice una compra por internet. La publicación estaba en ml. Pero lo compre por fuera del sitio. El vendedor que resulto ser falso, me envió un código de pago de mercadopago, para que en rapipago pudiera hacer efectivo el pago. Pagué en rapipago, el nro era de mp, hasta ahí todo normal. Cuando le m...

Publicado 21 de Octubre
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