Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tuve un problema al realizar una compra, mercadolibre sirvió como intermediario y se llego al acuerdo de que me devolvería mi dinero, ya ha pasado más de un mes y no me devulven mi dinero, y voy a la opción "aún no veo mi dinero porque?" y me manda a una página que no existe. Mercadolibre no me qui…
Solucionado 22 de OctubreRealice una recarga a un Telcel y me aparecio que no se realizo mi recarga, pero me llego un correo confirmando y se acredito en mi tarjeta
Solucionado 28 de OctubreHace 15 dias me depositaron en mi cuenta 525$ de los cuales 23 se cobro mercado pago. Hasta el dia de hoy figuraban los $500 y cuando los fui a retirar me salio una ventana que solicitaba una clave que supuestamente me mandaron por email. El mail que mandaron no contenia la clave y la unica opcion …
Solucionado 27 de OctubreHola, me aparece en la tarjeta un cargo de $200 que no sé de qué es. Uso mercado pago sólo con Mercado Libre ningún concepto coincide y en el detalle de mi cuenta en mercado pago no aparece. Solo en la tarjeta de crédito. Gracias
Publicado 22 de OctubreBuenas tardes, necesito borrar los datos de algunas tarjetas sube que cargué en algún momento por mercado pago y ya no tengo en mi poder. Es tedioso tener que estar revisando en detalle antes de cada carga ya que las tarjetas se registran con nombre y ahora tengo varias con el mismo nombre. En luga…
Publicado 22 de OctubreBuenos dias : hice atraves de de Instagram una compra online de cuadros. Los abone con tarjeta de credito. Una compra el 2/8 y la segunda el 6/8(decia tiempo de entrega 15 a 25 dias habiles) cada 1 semana luego de transcurridos los dias de entrega le enviaba mensajes al ven…
Publicado 22 de OctubreRealize pago atra ves de mercado pago con tarjeta de débito el pago se realiso con éxito pero el cobrador me oso el reintegro del dinero por que mercado pago le cobraba por el débito $500 en su cuenta figura como que ya me reitegro el dinero pero en mi cuenta no figura nada ya hace una semana que e…
Publicado 22 de OctubreHola buenos días necesito saber cuanto demora en enviarle al vendedor una cancelación de compra que hice atravez de mercadopago? ya que compre hoy por la mañana y un rato despues me dijo que no le convenia venderme porque la comision que le sacaba era mucha, otra cosa me dijo que le faltaba stock …
Solucionado 08 de NoviembreBuenos días. Hace meses intento dar de baja la suscripción de mercado pago porque me cobra montos que no corresponden de manera alguna. Utilice es medio para realizar un pago de un servicio en el mes de abril y luego di de baja el débito automático y comenzó a cobrarme de mi tarjeta $99 pesos mens…
Publicado 22 de OctubreProducto $ 900 envío por mercado envíos (a tu cargo) -$ 362,99 total $ 537,01 cobrás por mercado pago, mis ventas no son con pagos de envíos.
Solucionado 22 de Noviembre