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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No me acreditaron en mi sube la promoción ofrecida
Señores de mercado pago
mi reclamo en referencia:
el día viernes 8 de noviembre de 2019,
cargué saldo en mi tarjeta sube por primera vez a través de mercado pago,
y lo hice por haber recibido un mail de publicidad donde me ofrecían
una promoción otorgándome $125 en el caso de efectuar una carg…
Publicado 14 de Noviembre
No me llegó una tranferencia
Me hicieron una tranferencia de mercado pago a mi cbu ( cuenta corriente ) y beberia haber llegado el lunes con lo cual no llegó todavía quiero saber cual es el peoblema
Publicado 14 de Noviembre
Me robaron el cel
Ayer me robaron mi celu en el cual tenia la app de mercado pago donde tenia dinero depositado para generar y no encuentro la forma de recuperarlo ya q me entregaron nuevamente el chip y descargue nuevamente la app para recuperar mis cosas y no puedo me instala una cuenta nueva... Necesito ayuda
Publicado 14 de Noviembre
Envíe dinero a numero viejo
Envíe dinero a un número viejo de una persona gastón barrio nuevo habrá alguna forma de cancelar el envío o q se devuelva el dinero
Publicado 14 de Noviembre
Mercado pago me retiene el dinero
Me creé una cuenta en mercado pago con el fin de dividir los gastos de un viaje, me pagaron y mercado pago no me deja sacar el dinero de la cuenta. Dice que tengo otra cuenta con actividad sospechosa, cosa que es totalmente errónea. Se quedó con mi dinero y no hay forma de sacarlo, me dice además q…
Solucionado 18 de Noviembre
No llega mi tarjeta prepago de mercado pago
Aún no llego mi tarjeta prepaga de mercado pago, debería haber llegado entre el 20 y 21 de octubre. Es muy poca la información de seguimiento que brinda la app.
Publicado 14 de Noviembre
No devolución
Realice el pago de un Groupon pero se presentó el cobro de 4 transacciones, realicé el reclamo en mercadopago bajo el n.º 1040032227 y en la pagina dice que ya fue devuelto el dinero, por lo que no puedo extender la queja. De las 4 transacciones devolvieron el dinero de 3 en…
Publicado 14 de Noviembre