Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Realiza una compra por mercado pago por el monto de $21.080.00 el día 7/11/19 y hasta la fecha no recibí el producto. Con el vendedor estuve en contacto hasta el día en que el recibió el pago, pero luego me bloqueo en su wassap y no contesta mis llamadas.
Solucionado 22 de NoviembreHola buen dia. El día 16/11/19 fui a carnes rizzo y realice una compra, pasaron tarjeta y a ellos le salió el comprobante "error- declinada" pero a mi automáticamente en mi cuenta d mercado pago me debitaron el montó d $961,87. La encargada d ese local me dice q ellos no cobraron dicho monto y me …
Solucionado 04 de DiciembreEstaba revisando mi cuenta de cobros y de repente me aparece ingresar contraseña y dni y nunca mas me dejo entrar.el tema que me dicen que envian mi contraseña a un correo electronico que yo jamas tuve,uno que comienza con [email protected]. estoy desesperada no se a quien acudir!!!!!!!!
Solucionado 29 de NoviembreHola quiero hacer el cambio de titularidad, pero me manda un correo para hacer el cambio a un correo que no lo tengo mas por ende no puedo entar al correo que me manda mercado pago y esta bloqueada la cuenta, como puedo hacer para dejarlo en 0 al point y asi poder registrarlo con una cuenta nueva a…
Publicado 17 de NoviembreNo entiendo porque cuando intento pagar una compra por mercado pago me rechaza el pago con todas las tarjetas y dice algo salió mal… "rechazamos tu pago con tarjeta" ¿qué puedo hacer? usa un medio de pago distinto de tarjeta ... Pongo otra de mi novio y me sigue rechazando probe miles. cuando…
Publicado 17 de NoviembreMe han debitado de mi tarjeta de crédito una compra de $ 23. 140,25 el 16 /11 /19 a las 16:51 minutos . jamás he tenido ningún vínculo con esta intidad . solicito el reintegro de este dinero y la aclaración de por qué fue cargado a mi tarjeta de crédito .
Publicado 17 de NoviembreEl día miércoles 13 de noviembre mercado pago ofrecía un descuento con pago de qr y cuando pague a la empresa Farmacity no se me aplicó el descuento. Escribo desde argentina
Publicado 17 de NoviembreNo me deja iniciar sesión en mercado pago, activé la verificación en 2 pasos con Mercado Libre pero al querer iniciar sesión en mercado libre me dice que abra mercado libre y marqué 2 dígitos en una notificación de mercado libre pero estoy en mercado libre. ya mandé co…
Publicado 17 de NoviembreHace dos semanas entraron a mi cuenta de mercado pago y realizaron pagos o compras ..cosa que desconozco porq yo no las hice ..las cuales pagaron con mi.tarjeta de débito ..me sacaron en total 9mil pesos ..dos veces 2mil mil y una vez 5mil ..unos chantas que viven del sacrificio de otros
Publicado 17 de NoviembreNecesito respuestas sobre la devolución de mi pago. por favor que la empresa se comunique conmigo cuanto antes. muchas gracias
Publicado 16 de Noviembre