Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola. pague un servicio con tarjeta de debito visa el 08/10/19 de $6050 a traves de la aplicacion de mercado pago.el mismo no me tomo el pago y figura como devuelto cosa q nunca paso porq no lo veo en mi homebanking al reintegro. hice el reclamo dicen q ya me reintegraron y es mentira no me han r…
Publicado 18 de NoviembreMi cuenta fue suspendida por "comportamientos irregulares". Esta es la segunda cuenta con dinero dentro la cual me suspenden. Mi trabajo se basa en ese dinero, por favor, me gustaría recibir un comunicado de su parte. Muchas gracias
Publicado 18 de NoviembreEl día 7/11/19 abone en efectivo por el medio de pago fácil y aún no me depositan en mi cuenta llame a pago fácil me dijeron que está depositado en mercado pago pero un no lo veo en mi cuenta
Publicado 17 de NoviembreCargué 150 pesos desde las aplicación de mercado pago en mi sube y no me lo acredito
Publicado 17 de NoviembreCree una cuenta en mercadopago para realizar mis ventas, mi cuenta lleva 1 mes activo y cuando me pagaron y quise retirar el dinero me suspendieron la cuenta alegando que detectaron un comportamiento irregular, llevo casi una semana y nada. Hice comentarios en la pagina para que me puedan resolver …
Publicado 17 de NoviembreMe robaron mi tarjeta de debito y realizaron varias pagos por ese medio que me figura en mi resumen de cuenta numero de comprobante 1911021842 1911948614 1911137583 1511585992 1511597009 1511600838 1511617676 1511706097 1511691539 1511630645 1511723632 1511598228
Publicado 17 de NoviembreHola no puedo usar mi tarjeta de débito, apenas la coloco en mercado pago e intento ingresarme dinero me bloquean la cuenta por “operaciones irregulares” ni en cuenta de mis familiares la puedo usar.
Publicado 17 de NoviembreYa es la segunda vez que tengo cargos en mi tarjeta visa desde mercadopago.com/7299 y no aparecen los movimientos en mi cuenta de mercadopago. Soy usuario muy frecuente de la plataforma mercadopago y nunca me había sucedido. El primer pago es de $1554 el día 19/8 y el segundo pago de $1578,98 del 7…
Solucionado 18 de DiciembreLa semana pasada tuve debitos 6 dias corridos por mercado pago en mi cuenta bancaria por pago de servicios. Yo no he realizado esos pagos y me gustaria saber que servicios se pagaron a nombre de quien. La tarjeta de debito la tengo en mi poder.
Publicado 17 de NoviembreRealiza una compra por mercado pago por el monto de $21.080.00 el día 7/11/19 y hasta la fecha no recibí el producto. Con el vendedor estuve en contacto hasta el día en que el recibió el pago, pero luego me bloqueo en su wassap y no contesta mis llamadas.
Solucionado 22 de Noviembre