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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo utilizar la recarga de celular de mercadopago
Cuando intento realizar una recarga de celular, luego de ingresar el numero y el monto aparece el mensaje "oh, no, algo anduvo mal". Esto me esta sucediendo desde hace 1 mes y no lo han solucionado.
Publicado 27 de Noviembre
Error de envió de dinero
Envíe el dinero a una cuenta q ya no existe o esta dada de baja y quiero recuperar el monto de 700 pesos q envíe. Como hago para recuperarlo?
Publicado 27 de Noviembre
No me permite ingresar a mi cuenta de mercado pago
Hola, hace unos días descargue la app y me habían transferido dinero ahí, tengo los correos de todo, pero ayer al apagarse mi celular, se cerró la app. Al querer ingresar no me permite, solo me pedí claves que me envían a mi celular o por llamada y aunque las complete en el ingreso no me permite in…
Publicado 27 de Noviembre
No me devuelven mi plata
El dia 2 de agosto hice una compra con una tarjeta de debito. el día 5 de agosto hice una devolucion y no me reintegran el monto de la devolución. solo me aparece devolucion parcial .
Publicado 27 de Noviembre
Cuenta bloquetada
La app de mercado pago no reconoce mi correo electrónico por lo que no puedo acceder a la cta. Intente creando otros correos me mandaron códigos que no sirven no me atiende nadie al teléfono. Tengo mucho dinero depositado. Son unos estafadores.
Publicado 26 de Noviembre
Reclamo por cobro de mercadopago
Tengo un descuento de 800 pesos en mi tarjeta de débito por parte de mercado pago, del cual yo no e pagado ni solicitado nada
Publicado 26 de Noviembre
Cobro de mercado
Me enviaron un dinero pero sale que mi cuenta está a otro nombre y no se ve reflejado el dinero en mi cuenta
Solucionado 04 de Enero
Mercado pago hace fraude
Inventan excusas para no dejarte retirar tu dinero cuidado con estos estafadores
Publicado 26 de Noviembre