Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
8627 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Cancelación no concretada

Hice una compra el 9 de nov, la cual devolvi y aun no tengo el reembolso, mercadopago dice que el 29 de novi, hice la cancelación. Alguien que haya pasado por lo mismo y me diga que hacer ya que nadie se hace responsable de mi dinero.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafadores

Hola resulta ser q yo pregunte por un auto en olx por u ford fiesta max por un precio de 40 mil pero en lo publicado figuraba 41.800 pregunte si ese era el precio o un anticipo al tiempo me salio contestando la persona una señora el aviso estaba a nombre de una tal lorena de rosario bueno me cont...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Necesito mi dinero mercadopago

Hace mas de un mes hice una compra pero el vendedor se echo para atras por tal motivo me regresaron el dinero pero esta es la fecha y no se ha hecho efectivo

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadolibre no me permite disponer de mi saldo a favor

Hola hace un tiempo, despues de mucho reclamar, mercadolibre me bonifico unas operaciones que no se pudieron concretar. Ese saldo a favor antes me servia unicamente para poder exponer publicaciones. desde que modificaron las publicaciones oro y plata a premium y luego a clasicas, ya no tengo...

Solucionado 01 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelva el dinero

Hice una compra en mercado pago por una suma de $2429 la persona o vendedor yamil leandro paz no me devovio el dinero luego de insistir mas de 20 dias que me envie el producto.

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No recibi el producto

Realice una compra a través de mercado pago a universo garden angel....y no recibí el producto, el correo manifiesta que no me encontraba en mi domicilio y los responsables de la venta no me responden el email donde solicito saber que pasa con mi compra... Necesito que intervengan o me reintegren...

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Realice un pago y ahora no es posible comunicarse con los vendedores. Necesito por favor anular este pago urgente...

Solucionado 30 de Agosto
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