Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buenas tardes, compre algo por mercado pago , y el vendedor nunca lo envio, me bloqueo de todos lados , y quiero mi dinero , me costo mucho conseguir la plata , porfavor hagan algo , necesito mi dinero de vuelta, es un estafador el que hizo esto, porfavor , administradores necesito ayuda.
Publicado 02 de DiciembreVarias quejas tengo. Primero yo hice un pago el dia 12 de noviembre con mi tarjeta de debito por la app mercadopago, la app me decia que el pago no se podia realizar que intente mas tarde, intente mas tarde y me decia lo mismo. Al dia siguiente viendo mi cuenta de banco vi que los dos pagos que su…
Publicado 02 de DiciembreBuenas tardes quería que me cancelen un pago que hice por medio de mercado pago, quiero saber que tengo q hacer.
Publicado 02 de DiciembreTengo una cuenta en Mercado Libre y aun tengo un saldo a mi favor, pero se me bloque por introducir varias veces la contraseña equivocada, y yo estoy casi seguro que ponia la contraseña correcta. nesecito que me desbloqueen mi cuenta porque no puedo comprar. gracias.
Publicado 02 de DiciembreBuenas tardes tengo 900 pesos en mi cuenta y no puedo retirar ni hacer ninguna operación quiero saber cómo puedo hacer yo no tengo la tarjeta me manejo solo con la aplicación
Solucionado 02 de EneroEl 22 de octubre hice la compra #2186689183 -pago (5354467321)-, la cual fue cancelada por el vendedor al no tener disponibilidad del producto (audífonos Xiaomi . Sin embargo, a la fecha no veo que se haya materializado la devolución de mi dinero (79.900 pesos colombianos) a …
Publicado 02 de DiciembreHola, me figura un pago en el resumen de mi tarjeta de crédito que no recuerdo haber comprado. 6/11/19 www.mercadopago.com 0300 005724* 850,00. No se como fijarme que es ese monto q aboné. Muchas gracias
Publicado 02 de DiciembreBuen día, mi nombre es federico y escribo para informar de un problema que tuve con mercado pago hace 3 semanas y todavía no obtuve una solución. Resulta que hace más de un mes realicé una venta de la cual solo se me acreditó poco menos de la mitad del dinero que me correspondía. Hice el reclamo y …
Publicado 02 de DiciembreTengo el comprobante de mercado pago del cliente 110757 mercado pago, lo había extraviado, y quiero la devolucion del dinero.
Publicado 02 de DiciembreYa hice un reclamo, me comunique con ellos por el tema. Mi cuenta esta suspendida porque dice que tengo una relacion con otra cuenta que tiene proboemas con sus ventas. es mi unica cuenta, y tengo mucho dinero dentro de ella y quiero retirarlo. ademas, no me permiten verificar mis datos. quiero…
Publicado 02 de Diciembre