Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
10928 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

✅ Facebook
Twitter
Linkedin
Youtube

¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Hice una compra de zapatillas y no recibi nada

Por el medio de esta empresa fue por la cual pague mi compra de unas zapatillas yeezy (originales) de $2400 y de la cual no recibi mas informacion del vendedor una vez que realice el pago. El pago lo realice el dia 12/12/2018 y hasta el dia de la fecha 26/12/2018 mo tengo noticias de mi compra

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Quiero que me devuelvan mi dinero

Hola hice una compra con mercado pago me salio cancelado el pago tres veces por ese motivo pague en efectivo y despues me aparecio el debito en mi cuenta el local donde pague me dice que no tiene el ingreso del importe pero a mi el banco me lo debito

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me contacten

Buen dia , necesitaba ayuda con la tarjeta de crédito del banco patagonia. no me permite solicitarla, me figura que no me la pueden otorgar, pero yo realice el pedido de informe del veraz y no me encuentro con deuda. Quería saber por que razones seria.

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

No se acredita mi deposito de mercado pago y no logro contactar con la empresa

El dia 24 de diciembre mande a hacer un deposito en efectivo al banco en mi cuenta de mercado pago porque me queda lejos, pero esa persona que me lo fue a hacer se confundió y en vez de la cantidad de $5200.00 que solicite ingresar en mi cuenta, deposito la cantidad de $5500.00 cerrado. Pero aun ...

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Q me cevuevan el dinero

Es por un brinca brinca q compre y hasta ahora no llegado y el numero q usde me dieron para comunicarme es 2133429 y quiero q me devuelvan mi plata ya eso era qpara el 24 y ya no lo quieren para persona q se lo conprpre

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Sacar mi dinero disponible

Hice 2 venta a una misma persona personalmente con dni en mano y después de 2 semanas me hicieron un contracargo de esas ventas , hice el reclamo y después de 75 días pude sacar parte de mi dinero y ahora no puedo sacar la otra parte

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Compras en mercadopago con tarjeta que no realicé

Tengo un consumo en mi tarjeta visa por $ 2583 donde figura: establecimiento código:18196709 nombre:www.mercadopago.com/7299 rubro:servicios personales domicilio:tronador 4890 06 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:0053528000 cuit:30-70308853-4 y otro con debito ...

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Refacturacion

En el resumen que me llego en el dia de la fecha correspondiente al mes de diciembre del año 2018 me figura un nuevo importe bajo el item com. Servicio pack mp por un valor de 250 pesos argentinos. Por el cual no solicite nada ni autorice. Por lo que solicito se me deje de cobrar y se relize una ...

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Ayudaaaaa

El dia 12/12/18 hice una compra y resulta qie la hice mal.. Hable con el vendedor y al final de todo pudimos cancelar todas las operaciones pero resulta que ahora en el resumen de la tarjeta me aparece que me devolvieron parcial no el total. Quiero saber porque y que me arreglen eso son $2000

Solucionado 11 de Enero
Más resultados