Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
8660 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me retiene dinero injustamente

Les quiero contar que a la fecha 14/12/2017 mercado pago me esta reteniendo $ 904,14. El tema comenzó cuando intento abonar con mi dinero disponible en cuenta una factura de la empresa movistar de $ 301, 38 la cual fue cancelada por algún inconveniente en el sistema, vuelvo a intentar 2 veces mas...

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Poder retirar mi dinero

No me permite retirar el dinero de lo que he vendido por mercado libre, me aparece el mensaje: "estás suspendido para usar tu dinero disponible durante las próximas horas, no podrás usar o retirar tu dinero disponible en mercado pago porque estamos revisando un comportamiento sospechoso en tu cu...

Solucionado 20 de Diciembre
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Mercadopago no quiere devolverme 21000 pesos argentinos

Ya paso una semana de que me suspendieron la cuenta con 21000 pesos me mandan mail ya les respondi y no me contestaron mas! quiero mi dinero lo antes posible... Yo no voy a pasar unas fiestas mal por culpa de ustedes! no les importamos nosotros los vendedores! no incumpli ninguna norma y aun asi ...

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He sido estafado en una compra

Hola estos dias estaba interesado en comprar un producto, y consegui vendedor en face (joaquin aguirre) el muchacho muy amablemente me ofrecio sus servicios , siempre me brindo la informacion solicitada y mantuvo un contacto por momentos desatentos aludiendo problemas personales por lo cual no ha...

Solucionado 08 de Febrero
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Necesito me liberen dinero retenido por error de sistema de mercadopago

Hace 40 dias aproximadamente, realice la compra de unos neumaticos (compra #1521098636 - 1 de noviembre) mediante mercadolibre, pagando una parte con tarjeta y otra parte con dinero de mi cuenta mercadopago, hasta el dia de la fecha me retienen un monto igual al ya abonado ($1898,26) con el argum...

Solucionado 14 de Diciembre
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Que es mercado applustama y empsat??

Recibo el resumen de la tarjeta y me aparece mercadopago empsat por $ 88.50 y mercadopago applusstama por $ 713,50 a que corresponde?

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Devolución de dinero

Me ofrecieron un vehículo jeep con entrega en 20 días me dieron los cupones de pago a la cuenta 652 pague luego me llamaron para confirmar operación y nunca me llegó ningún contrato ni recibo del vendedor benjamin ledesma de militares según nadal me destacaron quiero mi dinero $25000 tengo los ti...

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

El dia 30 del mes de octubre pido un prestamo en mercadolibre de 10417 pesos, supuestamente se acreditaba en forma inmediata y se podia utilizar... En ese entonces yo tenia en mi cuenta 5690 pesos, sumaria en total 16107 que tendria que tener en mi cuenta... Pero esto no sucedio asi... En el mome...

Solucionado 27 de Diciembre
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