Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compramos unas zapatillas x medio d esa página, la cual nos pidieron que pagaramos x mercado pago el total, y una vez hecha nos las mandarían, un total de $4000. Hace un más d un mes, y no me contestan desde la página cuando la reclamo
Publicado 11 de EneroHace más de una semana realice una compra de un lector de tarjeta y no me llego
Publicado 11 de EneroEl 17 de noviembre 2.019, pague por 4 llantas $1.196.000,00 pesos colombianos, el proveedor no tenía el producto ofrecido completo, razón por la que la tuve que cancelar la compra, supuestamente el proveedor devolvió el dinero, hoy 08 de enero de 2.020 no aparece reflejada la devolución del dinero…
Solucionado 27 de EneroBuenas tardes realize una transferencia a una cuenta de mercado pago para poder pagar el alquiler , resultar ser que la dueña de la cuenta de mercado pago es una estafadora. Quiero que Mercado Libre bloquee la cuenta y de ser posible la devolución del dinero
Publicado 11 de EneroHola me encargaron 2 veces y es mucha plata son 50.000 pesos por favor díganme que puedo hacer estoy muy nervioso me estoy por desmallar por favor diganme donde puedo llamar por favor señor mercado pago por favor ese dinero es para la operación de mi hermano
Publicado 11 de EneroTengo dinero retenido por embargo por $ 2880 pesos de mi dinero depositado en mercado pago me responden que mi cuenta esta normal , que no existe tal retención.- hice una compra la cual abone con mi tarjeta de crédito y devolví la unidad por que no funciona en el día de la fecha.-dicen que si hay …
Solucionado 11 de FebreroCargue el sabado pasado Directv por mercado pago y no encuentro el cupon x ningún lado y no me reintegro los $148
Publicado 11 de EneroEl día 7 de diciembre ppdo. Cargué $ 100.- en mi linea terminada en 4299 y en Mastercard fue rechazado aunque me lo debitaron de la cuenta en el resumen de diciembre. Ellos dicen que hable con mercado pago. Pero el tel. nro 4640 8000 nunca funciona.
Publicado 11 de EneroSaque un prestamo d 30mil pesos por mercadopago para enviar una suma de dinero a un amigo que posee cuenta de mercadopago tambien. Me estan queriendo cobrar un pago Afip monotributo 201912 de 2500 pesos aprox. Por que motivo si no es una compra ni una venta a traves del sitio?
Publicado 11 de EneroVivo en lomas de zamora..donde concurrí a un local de venta de celulares allí elegí mi celular...y le entregue la tarjeta de débito...a lo cual el vendedor decía que no la leía el poder estuvo como dos ha con mi dni y tarjeta..y finalmente me dijo que no se podía realizar la operación...pero result…
Publicado 11 de Enero