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Reclamos
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15585 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
"necesitamos verificar tu identidad"
Quiero entrar a la cuenta de mercado pago desde mi celular, y me da un error! "necesitamos verificar tu identidad" sigo los pasos que me dice, (entrar a Mercado Libre y verificar mi identidad) y me aparece que se verificó correctamente.
luego vuelvo a entrar de nuevo …
Publicado 10 de Enero
Estafa
El día 31/12/2019 realize un pago y no me llego el producto me estafaron necesito saber los dato de la persona por que se hicieron pasar por una empresa que vedia productos electrónicos por favor necesito saber que hacer gaste mucha plata
Publicado 10 de Enero
No liberan mi plata
Me hicieron 2 envíos de dinero uno de $2000 el 8/1/20 y otro de $3300 ayer 9/1/20
no me liberan la plata. Dicen que recién la tendré disponible el 27/1. Encima no aparecen las transacciones en la actividad. (la plata está pero no disponible)
Publicado 10 de Enero
Estafa
Por favor mecesito me devuelan resto de mi dinero que me falta. Solo me devolvieron 7772 pesos. Me faltan 10mil pesos mas
Publicado 10 de Enero
Problema tarjeta mercado pago banco patagonia
Hola, di de baja la tarjeta de mercado pago del Banco Patagonia hace aproximadamente 5 meses, hoy en día me la siguen cobrando y del banco no me dan respuesta, como puedo hacer para que no me la sigan cobrando? di de baja la cuenta del banco la tarjeta y todo, y me si…
Publicado 10 de Enero
Devuelvanme la plata!!!!!
Hola! tengo cuenta en mercado pago y Mercado Libre ya hace rato. Tenia mercado credito y me demore con la ultima cuota. Ingrese dinero, y lo descontaron, eso me parece perfecto ahora el problema es qe en mi cuenta me queda algo de plata la cual quiero retirar, pero no m…
Publicado 10 de Enero
Imposible pagar con mercado pago
Hace mas de 15 dias estoy tratando de ulitizar mercado pago para pargar el dni express pero mercado pago me rechaza todas las tarjetas por ´seguridad´, hable por char con un representate pero no me dio ninguna solucion ni explicacion, todavia sigo sin poder usar mercado pago.
Publicado 10 de Enero
No se depósito mi dinero
El día 04/01/2020 me depositaron 2000 pesos y se hizo los reclamos de mi parte y la contra parte con el comprobante número de operación 0117951578144113634 se hizo la transacción en rapi pago de capital federal y hasta la fecha no tengo respuesta
Publicado 10 de Enero