Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una transferencia del banco hacia mercado pago y el dinero de la transacción nunca llego a destino. ya hice el reclamo x Mercado Libre pero se lavan las manos y no me dieron nunca una respuesta ! encima no hay manera de contactarlos ya que te la complican con el…
Publicado 14 de EneroBuenos días, necesito comunicarme con ustedes, ya que a mi tarjeta de crédito aparece una compra realizada con ustedes el día 8 de diciembre, compra que yo no realice y la empresa a la cual pertenece mi tarjeta dice que para saber donde y que articulo o articulos se compraron debo comunicarme con u…
Publicado 14 de EneroCambie equipo y no funciona app, me piden q entre a mi cta de Mercado Libre y responda preguntas p verificar mi identidad...no hay preguntas p responder. Instale Authy para ver si podia verificar mi identidad,pero tampoco. Vendo porductos y no puedo…
Publicado 14 de EneroAún no me han reembolsado el dinero a pesar de que ya pasó la fecha indicada por la página
Solucionado 14 de FebreroPerdi mi tarjeta mercado pago solicito una nueva
Publicado 14 de EneroQuiero cobrar una compra por medio de cobro link y me sale permanente que no tengo wifi, probe con distintos wifi y sigue igual probé cobrar por medio de bluethooh y tampoco puedo
Publicado 14 de EneroHola que tal me dirijo a ustedes por q mercado pago no se contacto conmigo y estoy preocupada. La situacion es que en mi cuenta de mercado pago dice que me suspendieron la cuenta por irregularidad y no me deja ni usar la tarjeta de mercado pago y ni sacar el dinero que tengo . Y cuando abro la ap…
Publicado 14 de EneroMe hicieron 2 pagos y no se me acreditaron uno el dia 9 de enero de $1350 y el 13 de enero de $1000 y no los acreditaron. Q hago??
Publicado 14 de EneroBuenas... Quisiera poder borrar algunas de las actividades o movimientos de mercado pago. Se bien q no es posible: y por eso es mi reclamo. Solo quiero que algunas no aparezcan en la aplicacion para salvaguardad mi privacidad. Soy programador y se muy bien q eso no les cuesta nada modificar algunas…
Publicado 14 de EneroMe aparece una compra realizada el 8/12 en 12 cuotas y no recuerdo esa compra, no tengo ningún ticket relacionado. En el resumen de mi tarjeta la compra está vinculada al siguiente comprobante mercadopago*mercadopago 009645*. Necesito saber en que comercio se hizo la compra
Publicado 13 de Enero