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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me robaron plata de mi cuenta
Debitaron para Cobypa S.A. En diferentes pagos un total de $21450. Dicen que lo hice con mi tarjeta, desconozco las empresas, la tarjeta la tenia yo,no se la di a nadie.fue el 01/03/2020 (domingo) a partir de las 18 hs yo estaba en mi casatengo capturas de pantalla
Publicado 17 de Marzo
Acreditaciones en los cobros de qr
Yo hice una venta y cobre con qr a la clienta le aprobaron el pago pero ami nunca se acreditó el dinero ya es la segunda ves que pasa esto
Publicado 17 de Marzo
Devolucion de compra
Hice unas compras por unos anillos, pague con la tarjeta y listo pero luego resulta que no tenían mi talla por lo que cancele la operación pero desde entonces no me han reembolsado el monto de la operacion
Publicado 17 de Marzo
Necesito solucionar el pago de un producto
No para nada quiero injuriar he estado llamando desde ayer compre por mercado pago atravez de un link y al vendedor no le entra el pago y yo se lo compre el domingo y en la tarjeta el descuento melo hicieron pero al comprador no aparece en su cuenta el dinero y no me entrega el producto que hago
Publicado 17 de Marzo
No se puede dar de baja debito en mercadopago
Me suscribi a un servicio de alertas bursatiles que se debita mensualmente automaticamente a traves de mercadopago , ahora quiero darlo de baja y no hay forma, en la seccion mis debitos automaticos(donde en teoria tendria que estar la opcion para dar de baja la suscripcion) aparece este mensaje "aú…
Publicado 17 de Marzo
Depósito
Hola quise hacer un depósito de mi tarjeta Banamex a mercado pago directamente y me dice que solo puedo meter 6250 pesos y todo resultó bien y ya lo transferí a la cuenta que debía. hace 2 días lo volví a hacer y no me lo acepto, me apareció todo naranja de que está en revis…
Solucionado 21 de Marzo
Mercado pago point
Compre mercado pago point y todavia después de 7 días, no me llego el producto.
Solucionado 01 de Abril