Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9803 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo a mercadopago

Compre un sillon a traves de mercadopago en 12 cuotas! nunca me entregaron el sillon. Todavia me fatan pagar 7 cuotas! quiero dejar de pagar obviamente y que me devuelvan el dinero!

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me reintegren el dinero

Hice una venta en el mes de julio,y ahora me descontaron el importe total...supuestamente el cliente denuncio la venta porque no la hizo,lo cual es mentira porque me mandó el resumen para mostrarme que a ella le descontaron ese importe. Necesito que me solucionen el problema y no tengo como hacer...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que paso con mi reembolso

Buenas días, realize una compra en mercadolibre donde puse por error otro dirección de domicilio, lo cancele me dieron asta el 5 de noviembre para que se me reflejará en el resumen mi cuenta asta el día de hoy no se me refleja nada, me urge el dinero del reembolso

Solucionado 08 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Debito fraudulento en mi tarjeta de credito por parte de mercado pago

Buen día, observé que mi reclamo es el mismo que el de varios que publicaron. Me imputaron en la tarjeta de crédito la suma de $3.213,93 figurando el pago de www.mercadopago.com 000008333936466 el cual nunca realicé. Por lo visto le sucedió a muchas personas esta estafa. Les agradezco cualquier ...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion importe realizado en mercado pago

Realice una compra a agustin796 por mercado libre y pagué por mercado pago, esto fue el 30/10/2018. (compra #1846023268 - 30 de octubre) indicaron una fecha de entrega que nunca ocurrio, la pospusieron y tampoco llego el paquete. Reclame a agustin796 y me indicaron hoy 7/11/18 que me habian reint...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Me cobraron algo inexistente

Estimados me figura un pago de mi tarjeta de crédito visa en el resumen dice www.mercadopago.com el dia 4-11, yo no realice ninguna compra

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Debito de compra no realizada

Buenos dias, me aparece un consumo el dia 12/10 en mi tarjeta visa que no hemos realizado, por favor podrias decirme cual es el consumo.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Saber donde esta mi dinero

Paguè por rapipago y nunca me llegaron las entradas de museo river, fente al reclamo me enviaron mail diciendo que me devolvìan el dinero para volver a gastar en mercado pago, pero dónde lo encuentro?? en mi cuenta no lo tengo y nadie responde al teléfono

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

Me ingreso una compra en la tarjeta de tres cuotas de mercadopago.com $184,68 c/u y no tengo una compra de ese monto ni en el detalle de mercado pago ni de mercado libre...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Me están cobrando algo que no compre

Buen día..me están cobrando algo que yo no compre.. Es una compra echa el 1/09 echa por mercado pago.. Son 9 cuotas de 1088$.. Quisiera una respuesta .. Gracias

Publicado 07 de Noviembre
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