Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me enviaron un mensaje debido al sorteo de un premio atravesó de mercado pago me hicieron ingresar los datos de mi tarjeta y no me dejaron confirmar mi mail y no me ha llegado nada ni se han comunicado conmigo para tal premio , si no es así desestimó xq no le iban a cobrar y en mi homebanki me sale…
Publicado 18 de MarzoHola buenos días. Hace unos días realice una carga a mi tarjeta y hoy mire la apps y salta que no tengo saldo. Donde está mi plata????
Publicado 18 de MarzoDesde el 19 de noviembre del año pasado regrese los cartuchos al proveedor y hable con el y me comento que el realizo el pago a Mercado Libre y hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta de mercado libre
Publicado 18 de MarzoSuspendieron mi cuenta y se robaron mi dinero no me dejan sacarlo y es imposible pedir ayuda desde la pagina
Publicado 18 de MarzoHola quisiera retirar mi paquete ya q no me llego me sale que no encuentra la dirección
Publicado 18 de MarzoLe envíe dinero a mí cuñada y no tenía más esa cuenta
Publicado 18 de MarzoMande un dinero a una persona equivocada
Publicado 18 de MarzoSaludos mercado pago. Suspendieron mi cuenta sin motivo alguno donde tengo todo mi dinero ahorrado. Necesito una solución urgente ya que disponía de eso para pagar el alquiler de mi casa. No se porque medios contactarme me bloquearon incluso la ayuda de la plataforma. son realmente unos usureros.…
Publicado 18 de MarzoEl dia 12/3/2020 a las 13.34 realice una extracción por cajero en la cual no me entrego el dinero pero si se debito de mi cuenta. Aguardo solucion urgente.
Solucionado 17 de Abril