Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9803 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Informacion

Me salen 3 compras hechas con mi tarjeta de credito y no recuerdo haberlas hecho agradeceria q me informaran a que locales pertenecen

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Hay un detalle de mi cuenta de mercado pago, donde supuestamente hice una transferencia a otra cuenta de mercado pago, la cual no es real. Me sacaron $2659,94 pesos. Y no esta asentado ni en mi email. Todo fantasma.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Cobro de www.mercadopago.com/7299

Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito de 1100 pesos con fecha 4/11/2018 y en detalle dice www.mercadopago.com/7299, quería saber a q corresponde porque no realice ninguna compra por ese importe ni en esa fecha .

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Descuento en la tarjeta de credito

Quiero saber que me están descontando de la tarjeta de crédito. Yo no compré nada x mercado pagó. Quiero comunicarme con alguien de la empresa

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Porque me descuentan más de lo que estaba pactado

Hola qué tal ,quería saber porq me cobran intereses absorbidos si la venta fue echa en una sola cuota ?los intereses que me descuentan no llego a pagar ni el costo de la prenda .necesito una solución a este problema

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Mi dinero

Mi cuenta era morocha_sexii@hotmail.com donde emvie $1500 y po go la contraseña de esa cuenta y no entre y cn esa cuenta me haquearon el face necesito mi dinero urgente que solucion me dan???

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Cancelar la compra

Me cansé de pedir que me cancelen la compra xq me cobran el doble de lo que sale y no me dan solución.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Ayufa

Me olvide la contraseña de acceso a la cuenta y no puedo ingresar

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de este importe que yo no hice

Tengo este movimiento en mi tarjeta por este importe y no tengo idea a que corresponde. quisiera explicación por este importe. gracias saludos código 0033106584 nombre www.mercadopago.com rubro gestorias,serv.prest.por terce domicilio arias 3751 localida...

Publicado 07 de Noviembre
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