Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
11280 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No puedo retirar mi dinero

No me deja retirar el dinero sino soluciono antes con mercado libre. tenfo la cuenta suspendida

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Problemas al cambiar el dni

Deseo cambiar el nº de mi dni porque ingrese el nº de dni de mi hermano y no me deja porfavor ayudenme

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo o baja de cuenta

Número de caso : 703295 número de reclamo .. Solicito la baja de mi cuenta ya que nunca recibi la compra que efectúe en mercado libre y la compra nunca llegó y mi tarjeta había aceptado las tres cuotas por lo cual rechace la compra en el banco por que nunca recibi mi compra y esta entidad merca...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Compra fraudulenta a través de mercado pago

La mañana de hoy 28 de junio del presente año, decidí verificar el saldo de mi cuenta débito y pude darme cuenta que faltaba una suma importante de dinero, aproximadamente 150 mil pesos, procedí a verificar los movimientos de la cuenta y aparece una compra virtual por mercado pago; compra qué ob...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Desaparece la plata

Hola buenas tardes, realizo venta por mercado pago y al sergundo que cobro la venta me desaparece inmediatamente

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Dinero a liberar

Me figura dinero a liberar en un cobro que acabo de hacer.

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

[case: 33953107]

Hola, me comunico con ustedes para reclamarles por el caso [case: 33953107] . Respondi un mail que me fue enviado pidiendome unos datos para desbloquear mi cuenta pero eso fue hace 3 dias y no he tenido respuesta de su parte.

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Desconocer compra

Me cobran una operación con mercado pago 6584 y no se de que es. Es en un pago por $4160

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida y retención de dinero

Consulta # 34105310 buenas tardes. Mi nombre es sergio guerrero, dni: 41686075, soy estudiante de ingeniería mecánica. me comunico con ustedes para explicar la situación lo más detallado posible, ya que hasta aún no tengo motivo de porque han suspendido mi usuario reteniendo mi dinero. en...

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Me están reteniendo dinero injustamente!!

Ayer 27/06/2019 me hicieron una retención no sé porque razón ya que no tengo ningún reclamo pendiente. Me retuvieron la misma cantidad que puse a retirar del banco. Necesito que me devuelvan ese monto. No me están dando respuestas!!!!

Solucionado 03 de Julio
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