Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
6968 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Cobro dos veces el mismo producto

El dia 28 de abril por medio de mercado libre compro pantalla glass samsung galaxy s3 con colocación, la misma la page con tarjeta de credito visa. Por parte del vendedor cumplio su parte en todo. el problema surgio que me llego el extracto de la tarjeta de credito el dia del vencimiento, la pag...

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No puedo hacer la reserva en el lugar

No puedo hacer la reserva por bukeala y se vence mi grupon pasado mañana.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Debito de compra que no realice

Me debitaron dos pago uno de 1200$ y otro de 1170 en 6 cuotas, mande un reclamo por mail pero no responden y no tienen ningun telefono, alguien sabe de algun telefono? saludos

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Registro de operacion!

El 16/05 realice una compra para la firma clickon y realice el pago a través de mercadopago, el cual se efectuo por medio de mi tarjeta de crédito!. Despues de que se debitara la compra me llego un mail con el detalle de la compra, ahora ingreo en mi cuenta de mercadopago para localizar la compra...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida por irregularidades

En abril de 2016 mercadopago suspendio de manera permanente mi cuenta alegando irregularidades en mis operaciones. luego de un interminable cantidad de reclamos, solo damos vuelta sobre las mismas respuestas y nunca me aclaran nada ni me dan los motivos de la suspension, alegando que tienen el d...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reembolso de dinero

El dia 02/05 realice una compra por mercado pago. Lo correcto deberia haber echo un envio de dinero por pago facil. Ya qe el vendedor trabaja por dicho medio. En resumen mi dinero esta en mercado pagp.no es responsabilidad del comerciante, reclamo a "mercado pago " qe me devuelva eo dinero qe por...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Necesito devolucion de dinero

Hice una compra a clubpoint el mes pasado. Pagué con tarjeta de crédito y ya se debitó ese cargo en el resúmen. Los de clubpoint no cumplieron con los plazos de entrega y tampoco estiman una fecha aproximada para la entrega de la mercadería. Por tal motivo anulé la compra y necesito que me devuel...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Me enviaron un deposito y no me llego

Mi usuario es msoft2007 y por una venta que me pagaron por mercadopago seleccione para que transfieran y la cuenta estaba inactiva porque cambie de trabajo recientemente, necesitaria que me envien el dinero a otra cuenta.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No llego el producto ya abonado

Compre unas botas australianas por mercado pago (rapipago), me prometieron que en 5 dias estaba en mi domicilio y a pesar que pasaron mas de 10 dias de la compra no han llegado

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago compra club point

El dia 2/5/16 hice un pago con tarjeta visa bco hipotecario $739 en seis cuotas .el banco me informa que acepto la autorización del consumo pero mercado pago ,aun no lo acredito.ya han pasado 14 días. Por lo tanto el comercio no ha enviado nada.no tengo manera de hacer el reclamo porque mercado n...

Solucionado 17 de Agosto
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