Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
7851 Solucionados
Índice de Resolución
Un 27% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Me paso que entre a la pagina olx san luis , argentina. Vi un auto renault clio rn aa 5ptas 1996 con el importe de $40.000 la dueña era sofia claudia dominguez . Me contacte con ella y me mando q el auto estaba en condiciones y disponible pero ella era azafata y no podia comunicarse conmigo porq...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelban el dinero

Yo pague por este medio una suscripcion para una camioneta supiestamente a volkswagen pero ellos me dicen que no les pague

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me acrediten el dinero que yo pagué para hacer la compra por mp

Buenas tardes!. yo hice una compra por mercado pago, la cual el negocio me canceló y me reintegró el dinero, o sea que la compra dio ok con el saldo que yo tenía en la tarjeta. Al querer volver a hacer la compra me dice que "no tengo límites suficientes en la tarjeta", lo cual no es cierto, pues...

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Solución y devolución

Me están cobrando la primer cuota de 3 de $666,86 de una compra que nunca hice

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de plata

Hola en el día de ayer se hizo dos veces un pago.. Por pago fácil . Uno con código y otro con código de barra con diferencia de 2 minutos entre los dos pagos! como puedo hacer para recuperar la plata? porque a la persona que le hice el pago sólo le llegó uno.. Y a mi me cobraron los dos pagos . ...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Me cobran algo que no compre

Tengo en el resumen de mi tarjeta de credito dos compras en 3 cuotas que no realicé!!! y quiero que me resuelvan esto!!!

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron en la salada

Hola quería quejarme de q hace un mes compre en la feria la salada y envíe todo lo q me pidieron varios email boleta de q lo pague y no me contestan mande en wassap y nada. Pague con la tarjeta y ya me descontaron una ropa q nunca me llego. Quisiera q me devolvieran la plata o me manden la ropa. ...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Consultar origen del email

Hola. Les consulto porque hoy 04/05/18 a las 05.05 am recibí un email de ariel@sargram.com.ar indicando que se intentó ingresar a mi cuenta de mercado pago con dispositivo windows 10, desde google chrome, cerca de bs. As, ip 200.235.30.116 (ip de rio de janeiro). Hay un link vinculado que al abri...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago descuentos ilícitos en mis ventas

Buenas, necesito ayuda para contactarme con algún responsable de mercadopago. Estoy vendiendo servicios a través de este sistema. configuré mi cuenta de mercadopago para no amortizar cuotas y para no pagar % de venta, ya que recibo el dinero 90 días después de realizada la venta. en la última ...

Solucionado 09 de Mayo
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