Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11280 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Realice el pago al proveedor con código 48863 50828 de mercado pago por un producto y no me envió lo comprado, trato de contactarlos pero no responden. Según se presentaron con el nombre de cerokmimportaciines. Podre saber cómo contactarlos?

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me devolvió el dinero

El día 21/5 se compró un tutu con luz ,la vendedora se demoró en enviarlo ,realize un reclamo el día 20/6 a la vendedora le dieron de mercado libre plazo hasta el 25/6..el día 26/6 se me notifico que se me depósito $1294.99 a mi visa débito del reclamo 1035764884 a la fecha viernes 28/6 no tengo ...

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No me aparece un pago

No se acredito en mi cuenta y ni existe registro de la operacion 4892125082 por el monto de $1000 con tarjeta de debito visa realizado el 22/06/19

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No fue enviado mi pedido luego de realizar el pago de 8000 pesos

El dia 10 de junio de 2019 me comunico con un señor rogelio martinez dni 37887526 quien me vende a mi un motor de honda twister 250 cc a 8.000 (ocho mil pesos) que deposite el dia 11-06-2019 en rapipago n° de operación: 0052501560261087957. El señor me dio muchas vueltas y a la fecha no se ha com...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Desaparecio todo el dinero en la cuenta de mercadopago

Hoy 28/06/2019 desaparecio todo mi dinero de mercadopago , tenia alrededor de 5 mil pesos , y de la nada desaparecieron . La verdad no se que hacer , no hay a donde llamar , ni se a quien reclamarle .

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Problema de tranferencia

Hola buen dia mi problema es que me enviaron un dinero por mercado pago y se transfirio a una cuenta vieja pilarico689@gmail .com. Y mi cuenta actual es astradajoseluis15@gmail.com como hago para que el dinero pase a mi cuenta actual

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No responden por mi compra realizada

Realicé una compra en el sitio de compraloahoraonline.com (actualmente deshabilitado) el día 9 de mayo de 2019 por un valor de $799,999, bajo los parámetros que realicé la compra era que el producto lo recibiría en un período de hasta 7 días hábiles, los cuales esperé con paciencia. Luego de los ...

Publicado 28 de Junio
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