Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 23%
Reclamos resueltos: 11269
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Mercado Pago

Yo hice una compra que nunca la recibí

Hice la siguiente compra que nunca la recibi. Pido reintegro de dinero:
artículos en este envío
naviforce 9095 × 1
khaki

Hice la siguiente compra que nunca la recibi. Pido reintegro de dinero: artículos en este envío naviforce 9095 × 1 khaki
Carlos C  Solución rechazada: 

Por qué no lo ví reflejado en el resumen de tarjeta naranja

14 de Noviembre a las 10:18 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Carlos, entendemos que hiciste una compra pero nunca recibiste el cargo o el producto.

Por eso entendemos que no se realizó correctamente la compra.

Te recomendamos hacerlo nuevamente.

¡Saludos!

14 de Noviembre a las 15:31 hs.Responder
Carlos C  Solución rechazada: 

Por que aún no recibí reintegro de mi dinero.

10 de Diciembre a las 12:44 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Carlos, para que la compra se cancele efectivamente y se procese la devolución de tu dinero, es importante que inicies un reclamo desde el detalle del pago.

Tienes 60 días desde la fecha de compra para iniciar el mismo.

Luego, te brindaremos una respuesta a tu reclamo.

Saludos.

10 de Diciembre a las 19:46 hs.Responder

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