Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 9010
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Mercado Pago

Solución. cancelación del gasto

Me aparece un gasto de 1000 que no realicé con fecha 12/5

Me aparece un gasto de 1000 que no realicé con fecha 12/5
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Cecilia, gracias por contarnos lo sucedido.

Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

15 de Mayo a las 17:55 hs.
Cecilia P  solución recibida: 

Se hizo el descuento

20 de Mayo a las 8:24 hs.

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