Quiero saber cuanto debo del prestamo
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Me hicieron una devolucion de un pago hace mas de un mes(fue por debito) y todavia no me lo acreditaron en mi cuenta bancaria!! cada vez q envio mail me contesta alguien diferente y nunca me aclaran q dia me van a hacer la evolucion de 4200 $
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Cuando hacés el pago con tarjeta, luego de que nosotros hacemos la devolución, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta. Por eso no lo ves enseguida, depende también de la fecha de cierre de tu tarjeta.
20 de Noviembre a las 14:47 hs.ResponderIngresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK
Es la respuesta q me brindaron 20 mil veces x mail, expliqeu no use cuenta mercado pago, no uso la aplicacion , en un local me pasaron la tc de debito como si fuera x posnet pero por el celu, el usuario de mercado pago lo uso solo para cargar sube no se usarlo y no me interesa necesito la plata.. no hay ciere de tc fue debito y deberia hacerse la devolucion en el momento,
20 de Noviembre a las 14:54 hs.ResponderMaria, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta o tu cuenta.
20 de Noviembre a las 18:12 hs.ResponderTen presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantarla. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.
Ya me contacte con visa y con BBVA todos coinciden con q los responsables son ustedes ... Paso más de un mes nadie se hace cargo yo estoy embarazada y tengo Miles de gastos me están haciendo mal con esto tendré q ir a defensa del consumidor mañana porque sus respuestas no me sirven
21 de Noviembre a las 9:44 hs.ResponderSigo sin recibir la devolución del dinero
25 de Noviembre a las 8:39 hs.Responder¡Hola! Verificamos que te contactaste con nosotros vía e-mail desde el caso ********.
25 de Noviembre a las 16:05 hs.ResponderTe pedimos que sigas en contacto por ese medio para que podamos ayudarte con gusto, responderemos a la brevedad.
Saludos.
NO puedo esperar sus tiempos , es ilogico que me tengan mas de un mes respondiendo mails sin solucion , cada mail lo contesta un asesor distinto lo que genera mas inseguridad y poco trato personalizado , utilizare todos los medios disponibles para quejarme porque sino me van a tener meses y meses
25 de Noviembre a las 16:10 hs.Responder