Aparece un cargo en mi tarjeta de crédito del banco Santander que desconozco haber realizado. El establecimiento que figura es 0033106584, con fecha 7 de agosto.
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Hola Veronica,
26 de Agosto a las 15:02 hs.ResponderSi ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra presencial a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.
En este caso te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.
¡Quedamos a disposición!
No me parece válida porque yo no utilizo Mercado Pago como medio de pago, ni me aclaran quién es el establecimiento que corresponde a ese código. Además veo que este mismo reclamo lo han hecho demasiadas personas como para que no sea error que deberían revisar en vez de trasladárselo nuevamente al cliente, y que seamos nosotros los que nos ocupemos de hablar con la Tarjeta etc etc
26 de Agosto a las 20:10 hs.ResponderDeberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.
27 de Agosto a las 9:07 hs.ResponderRecuerda verificar con tus familiares o amigos, para descartar que no hayan realizado ellos la compra.
Quedamos a tu disposición.
No me brindaron la información de a qué establecimiento corresponde ese número
10 de Setiembre a las 17:21 hs.ResponderVero, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
11 de Setiembre a las 16:32 hs.ResponderAgradecemos tu paciencia.
¡Saludos!