Reclamo a Mercado Pago
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Índice de Resolución: 27%
Reclamos resueltos: 7916
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Mercado Pago

No puedo adelantar plata en mercado pago

No puedo adelantar el dinero de mi cuenta de mercado pago para liberarlo ( como siempre hice) pagando el 3,49% +iva . Ahora no puedo disponer demi dinero como siempre y cómo yo quiera planificarlo.

No puedo adelantar el dinero de mi cuenta de mercado pago para liberarlo ( como siempre hice) pagando el 3,49% +iva . Ahora no puedo disponer demi dinero como siempre y cómo yo quiera planificarlo.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Hola Ayelen,

La opción de adelantar dinero se habilita en tu cuenta de acuerdo al tiempo de liberación que falte para tu dinero, no está siempre habilitada.

La tendrás en los casos donde falten exactamente 7, 10, 14, 23, 28 días para que el dinero que tengas en tu cuenta quede disponible, si el plazo de liberación es otro, no tendrás la posibilidad de adelantar y tienes que aguardar el plazo normal de liberación, recuerda que éste lo puedes ver en el detalle de tu dinero, en tu cuenta de Mercado Pago.

Si tienes dudas respecto a la liberación de algún cobro, puedes comunicarte desde aquí: http://bit.ly/2P8ecED haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro" y eligiendo el cobro en cuestión para asesorarte.

¡Quedamos a disposición!

14 de Agosto a las 16:03 hs.
Ayelen P  solución recibida: 

Ya está resuelto , gracias

18 de Agosto a las 9:09 hs.

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