No se acredito en mi cuenta y ni existe registro de la operacion 4892125082 por el monto de $1000 con tarjeta de debito visa realizado el 22/06/19
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Hola Estela, gracias por detallarnos lo que sucede.
29 de Junio a las 12:33 hs.ResponderTen en cuenta que algunos pagos pueden tardar hasta 48 hs. hábiles en acreditarse. Para analizar lo sucedido y brindarte soporte, ingresa aquí > http://bit.ly/2zwkKIq y selecciona "Tengo un problema con un pago".
Elige el pago en cuestión y luego > "Ya pagué pero no se ha acreditado". Desde allí podrás ver cuando se acreditara o podrás contactarnos adjuntando el comprobante de pago.
¡Te esperamos desde allí!
El pago no lo hice yo.
30 de Junio a las 6:15 hs.ResponderMe lo hicieron a mī.
A la persona que lo hizo,le figura como hecho.
A mī,no me figura como recibido.
Ya pasaron 10 dīas.Los demás pagos se me acreditan en el dīa.usando código QR.
Hola, te contamos que desde la pestaña "Informes" en tu cuenta de Mercado Pago, puedes ver todos lo movimientos de dinero que has tenido y el motivo para entender lo sucedido.
01 de Julio a las 15:10 hs.ResponderSi no puedes despejar tus dudas allí, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2P8ecED, haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro" y eligiendo un cobro de tu cuenta para que el sistema te brinde las opciones de contacto directo con nosotros.
No aparece.
02 de Julio a las 6:29 hs.Responderno me responde lo que pregunto.
No aparece en mi actividad de mercado Pago un pago que me hicieron de $****.
03 de Julio a las 5:52 hs.ResponderEl Banco de mi compradora refleja el pago,pero Mercado libre no.
Estela, te confirmamos que dicho cobro fue realizado con éxito a una de tus cuentas.
03 de Julio a las 22:20 hs.ResponderVemos que se realizó a una cuenta a tu nombre, por lo que te sugerimos revisar tu cuenta personal de Mercado Pago y buscar dicho cobro.
Saludos.
mercado pago no tiene canales claros de comunicación con los usuarios.
14 de Julio a las 7:22 hs.Responderdeberīan,como empresa,tener un centro de atención telefónica,sólo tienen un menú de supuestos problemas,para elegir uno y obtener respuesta a ése.Además retienen los pagos por tiempos muy prolongados.
Mercado Pago no tiene atención al cliente.
29 de Julio a las 5:58 hs.ResponderNo responde una persona con la que puedas hablar y explicar tu problema.
Y enviarle comprobantes de que el pago fue realizado.
No he resuelto mi problema.
29 de Julio a las 6:01 hs.ResponderMercado Pago no genera canales de comunicación con sus clientes.
Sólo rwsponde sus propias preguntas,que no representan mi problema.