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Hola, les voy a comentar mi situación porque hace días que vengo reclamando y nada, voy a detallarlo mejor, tengo plata retenida en mi cuenta de mercado pago [email protected] , me dijeron que para retirar la plata tengo que tener yo mismo una cuenta bancaria, yo no tengo una cuenta bancaria, y entonces con sus políticas jamas podre retirar la plata, quiero que al menos me dejen retirar solo la plata, si esta bloqueado mi cuenta esta bien pero quiero que al menos me dejen retirar mi plata porque sino tampoco puedo comprar los productos para entregarle a la gente. Estoy seguro que me lo van a solucionar no solo por mi, sino por la gente que esta esperando que le entregue su pedido sino van a empezar a abrir reclamos y van a tener problemas ustedes también
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Hola Damian, gracias por acercarnos tu mensaje.
13 de Octubre a las 21:49 hs.ResponderTe comentamos que si quieres retirar el dinero de Mercado Pago, primero debes solucionar la suspensión de tu cuenta.
Nuestro equipo especializado envió un e-mail a la cuenta que tienes asociada a Mercado Libre, con los motivos de dicha suspensión, manteniendo el contacto desde allí, podrás solucionar la inactividad.
Te sugerimos para retirar el dinero de la cuenta de Mercado Pago, que abras una cuenta en el banco.
Si no puedes hacerlo, te recomendamos solicitar nuestra Tarjeta Prepaga. La tarjeta permitirá retirar tu dinero de cajeros automáticos, sin necesidad de tener una cuenta bancaria o costo de mantenimiento.
Puedes solicitarla y encontrar más información acá: http://bit.ly/2pfJgeu
Podrás ver desde el siguiente link, cómo empezar a usar la tarjeta: http://bit
Además, podrás ver los límites de extracción: http://bit.ly/2MdTzJ2
¡Saludos!